心理咨询师

某员工一直表现很好,最近不知何故,工作上很消沉,还时不时受到上司批评。你 平时与他并无特别关系,对此,你会( )。(A)估计他的状况是暂时的,过几天就会好起来 (B)很想帮助他,但又不知如何帮助他 (C)找机会与他聊一聊 (D)努力工作,不希望出现那个员工那样的状况

题目
某员工一直表现很好,最近不知何故,工作上很消沉,还时不时受到上司批评。你 平时与他并无特别关系,对此,你会( )。

(A)估计他的状况是暂时的,过几天就会好起来
(B)很想帮助他,但又不知如何帮助他
(C)找机会与他聊一聊
(D)努力工作,不希望出现那个员工那样的状况

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第1题:

工作上受过哪些专业培训?效果如何?你与哪种类型的上司、同事、下级合得来?你是怎样与你的上司一起工作的?


正确答案:
       

第2题:

你和同事平时关系很好,一次酒后失言,在大家面前泄露了他的隐私,之后他和你开始疏远,你该怎么办?


答案:
解析:
对于自己犯下的过错,我们应秉持不回避的态度,积极面对,诚恳认错,尽力将损失、伤害降到最低限度,以尽力修复破损的同事关系,营造融洽的人际交往氛围。所以,面对题中情况,我会这样处理:
首先,自我反省,诚恳道歉。未经同事允许私自泄露同事隐私,一方面是对同事的极大不尊重:另一方面也破坏了同事对我的信任,同事之所以将其隐私相告,正是基于对我俩关系的信任,显然我有负同事信任。基于此,我会进行深刻的自我反省,认识自己的错误,然后向同事诚恳道歉,真心悔过,希望他能谅解。
其次,真抓实干,重建信任。鉴于同事对我已有不好的印象,已影响到我们之间的关系,我会通过实际行动,比如说日常多跟同事交流、多与同事一道参加集体活动、积极帮同事排忧解难、信守与同事之间的诺言,通过如此行为来重建我与同事之间的信任。
再次,积极补救,减少伤害。鉴于同事已受到伤害,我会私下及时找到其他同事,跟他们主动承认错误,表明事态的严重性,也希望他们能够帮忙,对同事的隐私加以保密,不要再对同事造成更大的伤害。
最后,在以后的工作中,我要更加坚守底线、原则,做事从大局出发,而非凭一己私欲。同时,我也要加强与同事之间的沟通交流,消除与同事之间的误会,努力营造一个更加融洽的工作环境。

第3题:

谈谈你如何看待同事与员工和同事与上司还有员工与上司之间的关系.


正确答案:1、主动交往,千万不要自卑退缩。2、帮助别人,不要期待他们回报你3、懂得善意的欣赏别人,要有一颗感恩的心。4、遇他人产生矛盾时,要站在他的立场去分析问题 ,产生矛盾,要找机会主动把事情说开(主动认个错)5、不在背后讲别人的坏话 、同事之间不要互相猜疑 。6、勤奋工作。搞好合作,支持协助同事工作。

第4题:

上司错怪了你,当着许多人的面狠狠地批评了你。你会()。

A.反驳上司
B.请同事帮助说明情况
C.沉默
D.事后找上司解释

答案:D
解析:

第5题:

某员工下班后总是要晚一会儿才离开,你的看法是他( )

A.工作上很投人 B.办事拖拉
C.工作量大 D.家庭观念不强


答案:B
解析:

第6题:

某员工下班后总是要晚一会儿才离开,你的看法是他( )。

A.工作上很投入

B.办事拖拉

C.工作量大

D.家庭观念不强


正确答案:

第7题:

上司安排你独立去做一项以前你从没有做过的工作,你感觉十分茫然。这时,你会( )。
(A)向上司说明自己的顾虑,请上司斟酌
(B)婉言拒绝任务,向上司推荐别人
(C)无所谓,上司交代的就干吧
(D)很无奈,干好干坏听天由命


答案:B
解析:

第8题:

你的上司自己弄错了事情,把你叫到他的办公室,不问青红皂白,狠狠地批评了你。你会( )。

A.立即对上司进行反驳

B.先让上司说完,自己再说

C.简单解释,相信上司会弄明白的

D.向上司的主管反映情况


正确答案:C

第9题:

听几个要好的同事讲,主管上司对你最近的表现有些不满,你会( )
(A)感到委屈 (B)气愤(C)今后小心行事 (D)坦然应对


答案:D
解析:

第10题:

某个员工一向对你有成见,最近他工作上犯了一个严重错误,受到处罚,对此你会 ( )

(A)多少有些幸灾乐祸的感觉 (B)提醒自己别犯类似的错误
(C)当面说几句解气的话 (D)引以为戒,但并不希望他犯错误


答案:B
解析:

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