发生工程质量缺陷后，（　）进行质量缺陷调查，分析质量缺陷产生的原因，并提出经（　）认可的处理方案。A.监理机构，建设单位 B.施工单位，建设单位 C.施工单位，设计单位 D.监理机构，设计单位

本题考查的是工程质量缺陷的处理。项目监理机构签发监理通知单后，施工单位进行质量缺陷调查，分析质量缺陷产生的原因，并提出经设计等相关单位认可的处理方案。参见教材P164。

本题考查的是质量缺陷与质量事故的处理。（1）对因施工原因而产生的质量缺陷的修补和加固，应先由承包人提出修补方案及方法，经监理工程师批准后方可进行；对因设计原因而产生的质量缺陷，应通过业主提出处理方案及方法，由承包人进行修补；（2）修补措施及方法应不降低质量控制指标和验收标准，并应是技术规范允许的或是行业公认的良好工程技术；（3）如果已完工程的缺陷并不构成对工程安全的危害，并且满足设计和使用要求时，征得业主同意后，可不进行加固或变更处理。如工程的缺陷属于承包人的责任，应通过与业主及承包人的协商，降低对此项工程的支付费用。

本题考查重点是“工程质量缺陷成因分析方法”。工程质量缺陷的发生，既可能因设计计算和施工图纸中存在错误，也可能因施工中出现不合格或质量缺陷，也可能因使用不当。要分析究竟是哪种原因所引起，必须对质量缺陷的特征表现．以及其在施工中和使用中所处的实际情况和条件进行具体分析。分析的基本步骤如下：①进行细致的现场调查研究，观察记录全部实况，充分了解与掌握引发质量缺陷的现象和特征，②收集调查与质量缺陷有关的全部设计和施工资料，分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况；③找出可能产生质量缺陷的所有因素；④分析、比较和判断，找出最可能造成质量缺陷的原因，⑤进行必要的计算分析或模拟试验予以论证确认。因此，本题的正确答案为ABCD。

考点:工程质量缺陷的处理。施工单位进行质量缺陷调查，分析质量缺陷产生的原因，并提出经设计等相关单位认可的处理方案。

本题考查的是工程质量缺陷的处理。①发生质量缺陷；②监理机构签发监理通知单；③施工单位调查，分析原因，提出经设计单位认可的处理方案；④监理机构审查施工单位报送的质量缺陷处理方案，并签署意见；⑤施工单位进行处理，监理跟踪检查，对结果验收；⑥处理完毕，监理机构根据监理通知回复单对缺陷复查，提出意见；⑦处理记录整理归档。参见教材P164。

考点: “工程质量缺陷的处理”。工程施工过程中，由于种种主观和客观原因，出现质量缺陷往往难以避免。对已发生的质量缺陷，项目监理机构应按下列程序进行处理：①发生工程质量缺陷后，项目监理机构签发监理通知单，责成施工单位进行处理；②施工单位进行质量缺陷调查，分析质量缺陷产生的原因，并提出经设计等相关单位认可的处理方案；◎项目监理机构审查施工单位报送的质量缺陷处理方案，并签署意见；④施工单位按审查合格的处理方案实施处理，项目监理机构对处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收；⑤质量缺陷处理完毕后，项日监理机构应根据施工单位报送的监理通知回复单t质量缺陷处理情况进行复查，并提出复查意见；⑥处理记录整理归档。因此，本题的正确答案为ABDE。

工程监理单位工程保修期的服务包括：①工程监理单位承担工程保修阶段的服务工作时，应定期回访；②对建设单位或使用单位提出的质量缺陷，工程监理单位应安排监理人员进行检查和记录，并应要求施工单位予以修复，同时应监督实施，合格后应予以签认；③工程监理单位应对工程质量缺陷原因进行调查，并应与建设单位、施工单位协商确定责任归属。B项属于工程监理单位工程设计阶段的服务。

工程质量缺陷的处理
发生工程质量缺陷后，项目监理机构监发监理通知单，责成施工单位进行处理。参见教材 P166。

本题考查的是工程质量缺陷的处理。基本步骤：（1）现场调查研究，了解与掌握缺陷的现象和特征；（2）收集调查资料；（3）找出产生质量缺陷的所有因素；（4）分析、比较和判断，找出最可能的原因；（5）进行计算或试验予以论证确认。分析要领：确定初始点→进行分析→确定质量缺陷起源点真正原因。