房地产经纪人
张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。下列甲公司及王某的表述中，正确的为（ ）。A.甲公司有权向陈某索要违约金 B.甲公司应按合同约定向陈某索要报酬或必要费用 C.陈某退还张某1万元后，甲公司应再支
题目
张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。
下列甲公司及王某的表述中，正确的为（ ）。
下列甲公司及王某的表述中，正确的为（ ）。
A.甲公司有权向陈某索要违约金
B.甲公司应按合同约定向陈某索要报酬或必要费用
C.陈某退还张某1万元后，甲公司应再支付张某1万元
D.王某缺乏一名经纪人应当具备的礼仪
B.甲公司应按合同约定向陈某索要报酬或必要费用
C.陈某退还张某1万元后，甲公司应再支付张某1万元
D.王某缺乏一名经纪人应当具备的礼仪
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相似问题和答案
第1题：
共用题干
张某是生产干花的个体户，由于竞争激烈，客源减少，张某授权王某为自己寻找买主，并授权王某可以以自己的名义签订买卖合同，合同订立成功后，张某向王某支付报酬。王某动员家人一起寻找客源，王某的母亲韩某认识甲装饰公司的负责人陈某，韩某介绍王某与陈某谈判，王某与甲公司谈判成功，以张某的名义与甲公司签订了买卖合同。回答以下(1)～(3)题：
张某是生产干花的个体户，由于竞争激烈，客源减少，张某授权王某为自己寻找买主，并授权王某可以以自己的名义签订买卖合同，合同订立成功后，张某向王某支付报酬。王某动员家人一起寻找客源，王某的母亲韩某认识甲装饰公司的负责人陈某，韩某介绍王某与陈某谈判，王某与甲公司谈判成功，以张某的名义与甲公司签订了买卖合同。回答以下(1)～(3)题：
如果王某与甲公司签订合同时，由于法律知识的欠缺，签订的合同不利于张某，以下说法正确的是：
A:张某可以要求王某赔偿损失
B:张某不能要求王某赔偿损失
C:张某可以解除委托合同
D:张某解除合同给王某造成损失的，王某有权要求张某赔偿损失
A:张某可以要求王某赔偿损失
B:张某不能要求王某赔偿损失
C:张某可以解除委托合同
D:张某解除合同给王某造成损失的，王某有权要求张某赔偿损失
答案：A,C
解析：
居间合同一定是有偿合同，居间人只向委托人报告订约机会或者提供订约媒介，并不参与委托人与第三人之间的法律关系。张某委托王某可以自己的名义订立买卖合同，并且承诺合同成立后支付报酬，由此可知，张某与王某之间是有偿的委托合同关系，而不是居间合同关系，所以A选项正确，B选项不正确。王某动员家人一起寻找客源，但是并未委托家人以张某的名义与买主签订买卖合同，因此不构成转委托，所以D选项不正确。王某动员家人为自己寻找客源，即是委托家人处理自己的事务，因此王某与韩某之间构成委托合同关系。王某并未要求韩某为自己提供订约机会或订约媒介服务，并且王某与韩某之间未约定报酬，而居间合同是有偿合同，所以王某与韩某之间也不构成居间合同关系。
张某与王某之间是委托合同关系，张某约定了受托人的报酬，王某订立合同成功，张某应按照合同约定向王某支付报酬，所以A选项正确。《合同法》第398条规定：“委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用及其利息。”根据该条规定，张某应向王某支付处理委托事务的费用，所以B选项正确。张某与韩某之间不存在法律关系，王某与韩某之间可以认定为无偿的委托合同关系，所以张某不必向韩某支付报酬，王某也不必向韩某支付报酬，但是王某应向韩某支付必要费用，所以C选项不正确，D选项正确。
《合同法》第406条规定：“有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失。”王某与张某之间是有偿的委托合同关系，王某由于过错给张某造成损失，张某有权要求王某承担赔偿责任。《合同法》第410条规定：“委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。”王某由于过错给张某造成损失，张某当然可以解除委托合同，并且委托合同的解除是由于王某的过错，所以张某解除合同给王某造成损失的，张某也不负赔偿责任。
张某与王某之间是委托合同关系，张某约定了受托人的报酬，王某订立合同成功，张某应按照合同约定向王某支付报酬，所以A选项正确。《合同法》第398条规定：“委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用及其利息。”根据该条规定，张某应向王某支付处理委托事务的费用，所以B选项正确。张某与韩某之间不存在法律关系，王某与韩某之间可以认定为无偿的委托合同关系，所以张某不必向韩某支付报酬，王某也不必向韩某支付报酬，但是王某应向韩某支付必要费用，所以C选项不正确，D选项正确。
《合同法》第406条规定：“有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失。”王某与张某之间是有偿的委托合同关系，王某由于过错给张某造成损失，张某有权要求王某承担赔偿责任。《合同法》第410条规定：“委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。”王某由于过错给张某造成损失，张某当然可以解除委托合同，并且委托合同的解除是由于王某的过错，所以张某解除合同给王某造成损失的，张某也不负赔偿责任。
第2题：
张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为（ ）。
刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为（ ）。
A、房屋特征
B、广告费用
C、租金数额
D、佣金结算
B、广告费用
C、租金数额
D、佣金结算
答案：A
解析：
在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，不同客户所需采集的信息内容是不同的。对于承租客户而言，房地产经纪人应该在发布信息之前采集承租客户的信息，采集要点包括：①承租人基本联系资料；②物业承租信息，包括物业需求位置、面积、朝向；③客户在哪里上班或上学、做什么工作；④承租物业用途；⑤是否本人居住、几个人共住、入住时间要求、最高能够承受的价位、付款方式等。即应该在明确承租客户愿望的房屋特征之后再发布信息。
第3题：
甲公司、乙公司、丙公司和张某、李某共同出资设立了丁有限责任公司，其中甲公司出资40％，乙公司和丙公司各出资20％，张某和李某各出资10％。公司成立后，乙公司未征求其他股东的意见，直接将自己10％的股份转让给丙公司。张某拟将自己的股份转让给陈某，书面征求其他股东的意见，甲公司和李某表示同意，但都表示要购买张某的股份，乙公司一直不作回复，丙公司明确表示反对。张某与甲公司、李某和陈某谈判，甲公司、李某和陈某的出价均为20万元，甲公司和李某表示要分期支付，陈某同意一次性支付，张某遂将股份转让给陈某。陈某受让股权后，向董事会提议召开股东会临时会议更换公司董事，董事会不予理会，陈某要求丁公司购买自己的股份，丁公司拒绝，陈某起诉丁公司要求收购自己的股份，法院判决陈某败诉。丁公司总经理王某购买的新设备质次价高1，李某经调查了解到王某收受了对方公司的贿赂，李某向监事会反映，监事会迟迟不予答复。根据以上情况，回答下列问题：
(2)张某将股份转让给陈某的做法是否合法?请说明理由。如果张某最终决定将股份转让给甲公司和李某，甲公司和李某对受让股份的比例协商不成，张某应如何转让?
(3)法院判决陈某败诉是否正确?请说明理由。
(4)陈某如何保护自己的权益?
(5)李某如何保护公司利益?
正确答案：
(1)合法。《公司法》第72条第1款规定，有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。
(2)合法。《公司法》第72条第2款规定，股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满30日未答复的，视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的，视为同意转让。经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。张某根据法律的规定，书面征求其他股东的同意，甲公司和李某同意，乙公司迟迟不答复，视为同意，除张某外，4名股东有3名同意，张某可以将股份转让给陈某。虽然甲公司和李某主张优先购买权，但是陈某的条件优于甲公司和李某，所以张某可以将股份转让给陈某。
张某将自己持有的10%股份转让给甲公司8%，转让给李某2%。
(3)法院判决陈某败诉符合法律规定。《公司法》第75条规定，有下列情形之一的，对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按照合理的价格收购其股权：①公司连续5年不向股东分配利润，而公司该5年连续盈利，并且符合本法规定的分配利润条件的；②公司合并、分立、转让主要财产的；③公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现，股东会会议通过决议修改章程使公司存续的。本题中董事会不依法召集股东会会议不属于股东要求公司收购自己股份的法定情形。
(4)陈某有权要求监事会召集和主持股东会临时会议，监事会不召集的，陈某有权自行召集和主持。《公司法》第41条规定，董事会或者执行董事不能履行或者不履行召集股东会会议职责的，由监事会或者不设监事会的公司的监事召集和主持；监事会或者监事不召集和主持的，代表1／10以上表决权的股东可以自行召集和主持。
(5)李某书面请求监事会以公司名义起诉王某，要求王某赔偿公司损失，监事会拒绝起诉或者自收到请求之日起30日内未起诉，李某有权以自己名义起诉王某，要求王某赔偿公司损失。依据是《公司法》第152条规定的股东代表诉讼制度。
(1)合法。《公司法》第72条第1款规定，有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。
(2)合法。《公司法》第72条第2款规定，股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满30日未答复的，视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的，视为同意转让。经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。张某根据法律的规定，书面征求其他股东的同意，甲公司和李某同意，乙公司迟迟不答复，视为同意，除张某外，4名股东有3名同意，张某可以将股份转让给陈某。虽然甲公司和李某主张优先购买权，但是陈某的条件优于甲公司和李某，所以张某可以将股份转让给陈某。
张某将自己持有的10%股份转让给甲公司8%，转让给李某2%。
(3)法院判决陈某败诉符合法律规定。《公司法》第75条规定，有下列情形之一的，对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按照合理的价格收购其股权：①公司连续5年不向股东分配利润，而公司该5年连续盈利，并且符合本法规定的分配利润条件的；②公司合并、分立、转让主要财产的；③公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现，股东会会议通过决议修改章程使公司存续的。本题中董事会不依法召集股东会会议不属于股东要求公司收购自己股份的法定情形。
(4)陈某有权要求监事会召集和主持股东会临时会议，监事会不召集的，陈某有权自行召集和主持。《公司法》第41条规定，董事会或者执行董事不能履行或者不履行召集股东会会议职责的，由监事会或者不设监事会的公司的监事召集和主持；监事会或者监事不召集和主持的，代表1／10以上表决权的股东可以自行召集和主持。
(5)李某书面请求监事会以公司名义起诉王某，要求王某赔偿公司损失，监事会拒绝起诉或者自收到请求之日起30日内未起诉，李某有权以自己名义起诉王某，要求王某赔偿公司损失。依据是《公司法》第152条规定的股东代表诉讼制度。
第4题：
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）实行军事化管理，陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房，并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》，安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心，大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找，陈某发现李某的住房符合要求，并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序，专业炒房，曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走，在未与张某沟通的情况下，以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。
如果该经纪业务的性质不变，张某因故放弃购买李某的住房，则无权购买李某住房的为（ ）。
如果该经纪业务的性质不变，张某因故放弃购买李某的住房，则无权购买李某住房的为（ ）。
A.陈某
B.甲公司
C.张某的朋友
D.陈某的朋友
B.甲公司
C.张某的朋友
D.陈某的朋友
答案：A,B
解析：
在房地产买卖经纪服务中，委托人因故不能购买房屋，则承办该业务的房地产经纪机构及相关人员均不能购买该房屋。
第5题：
共用题干
2009年3月，王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)，拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2010年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并约定王某和陈某各负担一半佣金，甲公司承诺在15天内完成所有交易过户手续，否则将取消此项交易。根据以上内容，回答89~92题。
2009年3月，王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)，拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2010年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并约定王某和陈某各负担一半佣金，甲公司承诺在15天内完成所有交易过户手续，否则将取消此项交易。根据以上内容，回答89~92题。
甲公司从事的该笔经纪业务属于（ ）。
A:存量房卖方代理
B:存量房买方代理
C:存量房居间业务
D:商品房买卖业务
A:存量房卖方代理
B:存量房买方代理
C:存量房居间业务
D:商品房买卖业务
答案：C
解析：
第6题：
张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
甲公司在此次经纪活动中的违法违规行为是（ ）。
甲公司在此次经纪活动中的违法违规行为是（ ）。
A、收取佣金200元
B、签订委托协议
C、收取3000元佣金
D、发布广告信息
B、签订委托协议
C、收取3000元佣金
D、发布广告信息
答案：C
解析：
C项，无论租赁期限长短，房屋租赁经纪服务收费一般都按半个月至一个月租金额收取。本案例甲公司收取李某的佣金最高不能超过其一个月的租金额，即不得超过1500（9000÷6）元。
第7题：
共用题干
张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳看房费200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳看房费200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
甲公司很快完成该笔经纪业务的原因可能为( )。
A:刘某十分了解张某的租房需求
B:刘某撮合租赁成交的能力高
C:张某租赁需求的描述比较模糊
D:王某要求的租金水平比较高
A:刘某十分了解张某的租房需求
B:刘某撮合租赁成交的能力高
C:张某租赁需求的描述比较模糊
D:王某要求的租金水平比较高
答案：A
解析：
第8题：
共用题干
张某是生产干花的个体户，由于竞争激烈，客源减少，张某授权王某为自己寻找买主，并授权王某可以以自己的名义签订买卖合同，合同订立成功后，张某向王某支付报酬。王某动员家人一起寻找客源，王某的母亲韩某认识甲装饰公司的负责人陈某，韩某介绍王某与陈某谈判，王某与甲公司谈判成功，以张某的名义与甲公司签订了买卖合同。回答以下(1)～(3)题：
张某是生产干花的个体户，由于竞争激烈，客源减少，张某授权王某为自己寻找买主，并授权王某可以以自己的名义签订买卖合同，合同订立成功后，张某向王某支付报酬。王某动员家人一起寻找客源，王某的母亲韩某认识甲装饰公司的负责人陈某，韩某介绍王某与陈某谈判，王某与甲公司谈判成功，以张某的名义与甲公司签订了买卖合同。回答以下(1)～(3)题：
以下说法正确的是：
A:张某应向王某支付报酬
B:张某应向王某支付费用
C:张某应向韩某支付报酬
D:王某应向韩某支付费用
A:张某应向王某支付报酬
B:张某应向王某支付费用
C:张某应向韩某支付报酬
D:王某应向韩某支付费用
答案：A,B,D
解析：
居间合同一定是有偿合同，居间人只向委托人报告订约机会或者提供订约媒介，并不参与委托人与第三人之间的法律关系。张某委托王某可以自己的名义订立买卖合同，并且承诺合同成立后支付报酬，由此可知，张某与王某之间是有偿的委托合同关系，而不是居间合同关系，所以A选项正确，B选项不正确。王某动员家人一起寻找客源，但是并未委托家人以张某的名义与买主签订买卖合同，因此不构成转委托，所以D选项不正确。王某动员家人为自己寻找客源，即是委托家人处理自己的事务，因此王某与韩某之间构成委托合同关系。王某并未要求韩某为自己提供订约机会或订约媒介服务，并且王某与韩某之间未约定报酬，而居间合同是有偿合同，所以王某与韩某之间也不构成居间合同关系。
张某与王某之间是委托合同关系，张某约定了受托人的报酬，王某订立合同成功，张某应按照合同约定向王某支付报酬，所以A选项正确。《合同法》第398条规定：“委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用及其利息。”根据该条规定，张某应向王某支付处理委托事务的费用，所以B选项正确。张某与韩某之间不存在法律关系，王某与韩某之间可以认定为无偿的委托合同关系，所以张某不必向韩某支付报酬，王某也不必向韩某支付报酬，但是王某应向韩某支付必要费用，所以C选项不正确，D选项正确。
《合同法》第406条规定：“有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失。”王某与张某之间是有偿的委托合同关系，王某由于过错给张某造成损失，张某有权要求王某承担赔偿责任。《合同法》第410条规定：“委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。”王某由于过错给张某造成损失，张某当然可以解除委托合同，并且委托合同的解除是由于王某的过错，所以张某解除合同给王某造成损失的，张某也不负赔偿责任。
张某与王某之间是委托合同关系，张某约定了受托人的报酬，王某订立合同成功，张某应按照合同约定向王某支付报酬，所以A选项正确。《合同法》第398条规定：“委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用及其利息。”根据该条规定，张某应向王某支付处理委托事务的费用，所以B选项正确。张某与韩某之间不存在法律关系，王某与韩某之间可以认定为无偿的委托合同关系，所以张某不必向韩某支付报酬，王某也不必向韩某支付报酬，但是王某应向韩某支付必要费用，所以C选项不正确，D选项正确。
《合同法》第406条规定：“有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失。”王某与张某之间是有偿的委托合同关系，王某由于过错给张某造成损失，张某有权要求王某承担赔偿责任。《合同法》第410条规定：“委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。”王某由于过错给张某造成损失，张某当然可以解除委托合同，并且委托合同的解除是由于王某的过错，所以张某解除合同给王某造成损失的，张某也不负赔偿责任。
第9题：
共用题干
2009年3月，王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)，拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2010年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并约定王某和陈某各负担一半佣金，甲公司承诺在15天内完成所有交易过户手续，否则将取消此项交易。根据以上内容，回答89~92题。
2009年3月，王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)，拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2010年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并约定王某和陈某各负担一半佣金，甲公司承诺在15天内完成所有交易过户手续，否则将取消此项交易。根据以上内容，回答89~92题。
在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（ ）。
A:投入式倾听
B:开放式倾听
C:鼓励式倾听
D:自由式倾听
A:投入式倾听
B:开放式倾听
C:鼓励式倾听
D:自由式倾听
答案：A,C
解析：
第10题：
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）实行军事化管理，陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房，并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》，安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心，大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找，陈某发现李某的住房符合要求，并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序，专业炒房，曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走，在未与张某沟通的情况下，以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某
陈某作为甲公司的执业房地产经纪人，应当（ ）。
陈某作为甲公司的执业房地产经纪人，应当（ ）。
A、守法经营
B、以诚为本
C、恪守信用
D、无条件执行公司的决定
B、以诚为本
C、恪守信用
D、无条件执行公司的决定
答案：A,B,C
解析：
房地产经纪人员职业道德是指房地产经纪行业的道德规范，是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和，主要内容包括：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。