房地产经纪人

为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是(  )。 A:容易与客户建立良好的关系 B:占用时间较少 C:不受天气影响 D:比较省力

题目
为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是(  )。

A:容易与客户建立良好的关系
B:占用时间较少
C:不受天气影响
D:比较省力
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第1题:

房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是(  )。

A.推荐房源
B.客户接待
C.实地看房
D.交易谈判

答案:B
解析:
客户接待是与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步,也是经纪人与客户建立联系的关键一步,而接待水平是否专业,将决定经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

第2题:

房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是(  )。

A.介绍房源基本信息
B.指出房源优点
C.掩盖房源重大缺陷
D.提出对房源的专业观点

答案:C
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、房价、小区环境、交通条件等各项信息,提供给委托人以备挑选。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

第3题:

房地产经纪人为客户推荐房源,就是将房源信息提供给客户。


房地产经纪人为客户推荐房源,就是将房源信息提供给客户。(B)

第4题:

为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是( )。(2009年真题)

A.容易与客户建立良好的关系
B.占用时间较少
C.不受天气影响
D.比较省力

答案:A
解析:
房地产经纪人通过直接接触目标客户获取房源的方式主要是门店接待,门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪机构在社区内或社区附近设立的门店,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易取得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。门房接待的缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

第5题:

以一个客户去匹配多套房源的配对方法,是以______为基础,以______为标准,房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程。(  )

A.客源需求、房源
B.房源、客源需求
C.客源、房源需求
D.房源需求、客源

答案:B
解析:
在交易配对过程中,配对的方法基本存在两种:①以房源为基础,以客源需求为标准,房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程(即一个客户去匹配多套房源)。②以客源为基础,以房源特性为标准,房地产经纪人围绕房源特性将多个客源逐一与之相匹配的过程(即一套房源去匹配多个客户)。

第6题:

卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。(2012年真题)

A.一般推荐
B.合作推荐
C.完全委托推荐
D.部分委托推荐

答案:A
解析:
需要采取推荐合作的房源一般是房源处在受托经纪人所能服务的区域之外,经纪人需要与所在区域之外的其他经纪人进行合作。内部推荐合作包括:①一般推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主委托经纪人一般只分佣15%~25%;②合作推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(房源基本信息而已,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

第7题:

房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是(  )。

A:介绍房源基本信息
B:指出房源优点
C:掩盖房源重大缺陷
D:提出对房源的专业观点

答案:C
解析:

第8题:

为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是(  )。

A.容易与客户建立良好的关系
B.占用时间较少
C.不受天气影响
D.比较省力

答案:A
解析:
房地产经纪人通过直接接触目标客户获取房源的方式主要是门店接待,门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪机构在社区内或社区附近设立的门店,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易取得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。门房接待的缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

第9题:

房地产经纪人在客户接待环节,主要目标是(  )。

A:收集房源信息
B:了解客户的核心需求
C:发现潜在客户
D:推荐房源

答案:B
解析:

第10题:

房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是( )。(2010年真题)

A.介绍房源基本信息
B.指出房源优点
C.掩盖房源重大缺陷
D.提出对房源的专业观点

答案:C
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、房价、小区环境、交通条件等各项信息,提供给委托人以备挑选。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

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