第1题:
()论项目的沟通管理 项目沟通管理包括保证及时与恰当地生成、搜集、传播、存储与最终处置项目信息所需的过程,为在人、思想与信息之间提供取得成功所必需的关键联系。每个参与项目的人都必须准备发送与接收沟通,并且要懂得他们作为个人所参与的沟通对项目整体有何影响。 请围绕“项目的沟通管理”论题,依次对以下三个方面进行论述。 1、概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你所担任的主要工作。 2、具体讨论你在项目管理过程中是如何进行沟通管理的,特别是如何处理冲突的,详细描述你在管理该项目时所采取的措施和方法。 3、分析你在沟通中采用的措施的效果,简要分析各种沟通方式的优缺点。
第2题:
试题一 论项目的沟通管理
在管理项目的过程中,至少涉及建设方、承建方和监理方三方,要想把项目管好,这三方必须对项目管理有一致的认识,遵循科学的项目管理方法,这就是“三方一法”
当项目中有多个协作单位、存在多种干系人时,对承建方项目经理来说,沟通管理就显得尤为重要。项目经理应以积极的心态、热情的态度与项目干系人沟通,甚至应主动影响项目干系人的理念与行为。其中客户(建设方)是最重要的项目干系人之一,承建方应充分应用沟通技能与客户沟通,因为这关系到项目的成功。
请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下几个方面进行论述:
1.简要叙述你参与管理过的信息系统及项目管理过程中有关沟通的体会。
2.请依据项目管理理论,简要论述应该如何与客户沟通。
3.请结合在你的项目管理实践中发生的具体实例,论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。
无
第3题:
试题二 试题二 试题二 试题二 论项目的整体管理 论项目的整体管理 论项目的整体管理 论项目的整体管理项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体之一就是要决定在什么时间做哪些工作,并协调各项工作以达到项目的目项目经理或其所在的组织通常会将项目分成几个阶段,以增强对项目的建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。 请围绕 请围绕 请围绕 请围绕“ ““ “项目的整体管理 项目的整体管理 项目的整体管理 项目的整体管理” ”” ”论题 论题 论题 论题, ,, ,分别从以下三个方面进行论述 分别从以下三个方面进行论述 分别从以下三个方面进行论述 分别从以下三个方面进行论述: :: :
1.简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单目
周期、交付的产品等)。
2.针对下列主题,请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整
(1)信息系统项目的阶段如何划分?
(2)每个阶段应完成哪些工作?
(3)每个阶段应提交哪些交付物?
(4)每个阶段都有哪些种类的人员参与?
(5)该项目实施阶段有哪些过程?
3. 结合大型项目管理的特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。
第4题:
论信息系统项目的质量管理
现代项目管理中非常重视质量管理,很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在IT业界,有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待,并投入大量资源用于质量管理。
请围绕“信息系统项目的质量管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。
1.概述你参与管理过的信息系统项目,以及在项目中所遇到的质量管理问题。
2.请简要论述你对于信息系统项目的质量、质量管理和质量成本的认识。
3.结合你的切身实践简要阐述提升信息系统的项目质量应做哪些工作。
第5题:
论题二:论信息系统项目的沟通管理
在一个信息系统项目中存在多种干系人,他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说,沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作,包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效,管理和协调包括客户在内的项目干系人,以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通,以达到事半功倍的效果,从而为项目的成功创造良好的环境。
请以“信息系统项目的沟通管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等)和你在其中承担的主要工作。
2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。
3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况,谈谈你对沟通管理的理解,以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。
写作要点:
第一部分
介绍项目的背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等,以及你在其中承担的主要工作(通常是担任项目经理)等。
第二部分
沟通管理是对传递项目信息的内容、方法、过程等几个方面的综合管理,它要确定项目干系人的信息交流和沟通需要,确定谁需要信息,需要什么信息,何时需要信息,以及如何将信息发给他们。沟通管理的好坏是影响项目成败的关键因素。
项目沟通管理包括4个基本过程:沟通计划编制、信息分发、绩效报告、项目干系人管理。每个过程都要做简单概念性的解释。
项目沟通管理的5个基本原则:沟通内外有别;非正式的沟通有利于关系的融洽;采用对方能接受的沟通风格;沟通的升级原则;扫清沟通障碍。
这部分内容基本上以理论为主,但也可以结合项目的实际情况来谈,沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。
第三部分
这部分是论文的主体,需要展开成三个大点来详细介绍:你在项目中是如何做好沟通管理的。例如:
1、充分了解所有的项目干系人,做好沟通计划编制。
2、采用合理的沟通技术,高效落实信息分发。
3、采用灵活的沟通方法,做好项目干系人管理,解决干系人之间的冲突。
本部分一定要有实例来支撑,并实事求是地分析你在沟通中采用的措施的效果及经验教训。方能凸显考生的实际工作经验。
第6题:
论大型IT项目的整体管理
对于大型项目而言,制订活动计划之前,必须考虑项目的过程计划,即必须确定用什么方法和过程来完成项目。大型项目必须建立以过程为基础的管理体系。
请围绕“大型项目的整体管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。
1.简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
2.针对以下主题,并结合项目管理的实际情况,论述你是如何进行大型信息系统项目管理的。
(1)大型信息系统项目的组织。
(2)制订大型信息系统项目进度计划所采用的工具和方法。
(3)如何同时管理多个同类项目。
(4)如何进行大型信息系统项目的监控。
3.结合你的项目经历,论述你在管理大型项目时遇到的最棘手问题及其解决措施。
第7题:
试题二 论信息系统项目的需求管理
项目需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解,管理和控制需求的变更,从需求到最终产品的双向追踪。项目的需求管理可以在很大程度上影响项目的成败。项目的需求管理流程主要包括制定需求管理计划、求得对需求的理解、求得对需求的确认、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪、识别项目工作与需求之间的不一致等。
请围绕“论信息系统项目的需求管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述项目的背景(发起单位、目的、项目周期、交付产品等)以及你在其中承担的工作。
2、结合你承担的项目,从制订需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等三方面论述需求管理应实施的活动。
3、叙述你所参与的项目的需求管理过程,并加以评价。
第8题:
试题一 论大型项目的计划与监控
一般把具有周期长,或者规模大,或具有战略意义,或者涉及面广等特征的项目称为大型项目。管理时往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。
请围绕“大型项目的计划与监控”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1. 简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)
2.针对下列主题结合项目管理实际情况论述你是如何进行大型信息系统项目管理的。
(1)大型信息系统项目的组织
(2)制订大型信息系统项目进度计划的方法
(3)同时管理多个同类项目
(4)大型信息系统项目的风险管理
(5)大型信息系统项目的监控
3. 简要介绍你管理大型项目时遇到的最棘手问题及其解决办法。
第9题:
试题一 论信息系统工程项目的范围管理
项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义,在项目范围管理方面出现的问题,是导致项目失败的一个重要原因。要实现高水平的项目范围管理,就要做好与项目干系人的沟通,明确范围需求说明,管理好范围的变更。
请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息,以及你在其中担任的主要工作。
2、请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容,并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS。
3、请结合你的项目经历,简要论述做好项目范围管理的经验。
第10题:
论项目沟通管理
沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。
项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。
请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。
1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点及你的角色等)。
2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。
3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题及典型外部沟通问题,以及对这些问题你是如何解决的。