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某项目已经按照沟通计划发布了项目信息，此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知。而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情。此时，该项目的项目经理首先应 （ ） 。A. 对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改 B. 审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责 C. 确定为什么该干系人不知情 D. 在下次筹划委员会会议上说明该 问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息

题目
某项目已经按照沟通计划发布了项目信息，此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知。而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情。此时，该项目的项目经理首先应 （ ） 。

A. 对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改
B. 审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责
C. 确定为什么该干系人不知情
D. 在下次筹划委员会会议上说明该 问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息
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第1题：

某电子政务信息化建设项目的项目经理得知一项新的政府管理方面的要求将会引起该项目范围的变更，为此，项目经理应该首先(28)。

A．召集一次变更控制委员会会议

B．改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求

C．准备变更请求

D．制订新的项目计划并通知项目干系人


正确答案：C
解析：要进行范围变更控制，基本步骤如下： (1)要事前定义或引用范围变更的有关流程。它包括必要的书面文件(如变更申请单)、纠正行动、跟踪系统和授权变更的批准等级。变更控制系统与其他系统相结合，如配置管理系统来控制项目范围。当项目受合同约束时，变更控制系统应当符合所有相关合同条款。 (2)当有人提出变更时，应以书面的形式提出并按事前定义的范围变更有关流程处理。虽然上述步骤给出了变更处理的原则，但“新的政府管理方面的要求将会引起该项目范围的变更”属于强制变更，为此项目经理应首先说明变更的原因及其影响并“准备变更请求”。

第2题：

某项目的现状是：已经按照沟通计划发布了项目信息；一些项目可交付成果发生了
变更；这些变更时按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的
项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针
对这种情况，项目经理应该（）

A：告诉干系人信息公布的日期
B：审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责
C：对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改
D：在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息

答案：C
解析：
典型的案例分析题。后果：“一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交
付成果变更时，感觉十分惊讶”题干中的问题：“针对这种情况，项目经理应该（
）”思路：根据后果，寻找原因！然后再找解决方案（即回答问题）。此题，导致
后果的原因是，沟通计划有问题（没有通知到那个感到惊讶的干系人），所以，要
“对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改”。

第3题：

项目中有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户、管理层和其他干系人的同意。项目经理得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为了使这个变更包含在项目计划之中,项目经理应该()

A.召集一次变更控制委员会会议

B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求

C.准备变更请求

D.通知干系人将要对项目立即采取的新计划


参考答案：C

第4题：

一个主要施工项目因未料到的天气问题，而发生了多次进度计划变更。对于这些变更，应该通知谁？（）

  • A、干系人
  • B、管理层
  • C、项目团队
  • D、职能经理

正确答案:A

第5题：

项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）

  • A、更新项目管理计划
  • B、对干系人发布变更通知
  • C、建立变更控制系统
  • D、与项目团队开会讨论变更影响

正确答案:D

第6题：

某项目的现状是：已经按照沟通计划发布了项目信息；一些项目可交付成果发生了变更；这些变更时按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况，项目经理应该（）

A. 告诉干系人信息公布的日期
B. 审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责
C. 对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改
D. 在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信

答案：C
解析：
典型的案例分析题。后果：“一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶”题干中的问题：“针对这种情况，项目经理应该（）”思路：根据后果，寻找原因！然后再找解决方案（即回答问题）。此题，导致后果的原因是，沟通计划有问题（没有通知到那个感到惊讶的干系人），所以，要“对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改”。

第7题：

某项目的现状是：已经按照沟通计划发布了项目信息；一些项目可交付成果发生了变更；这些变更时按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况，项目经理应该（）

A：告诉干系人信息公布的日期
B：审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责
C：对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改
D：在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信

答案：C
解析：
典型的案例分析题。后果：“一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶”题干中的问题：“针对这种情况，项目经理应该（）”思路：根据后果，寻找原因！然后再找解决方案（即回答问题）。此题，导致后果的原因是，沟通计划有问题（没有通知到那个感到惊讶的干系人），所以，要“对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改”。

第8题：

●某项目的现状是：已经按照沟通计划发布了项目信息；一些项目可交付成果发生了变更；这些变更是按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况，项目经理应该(59)。

(59)A．告诉干系人信息公布的日期

B．审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责

C．对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改

D．在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息


正确答案：C

第9题：

项目管理中实施整体变更控制是审查所有变更请求，批准或否决变更，并管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。


正确答案:正确

第10题：

项目中有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户、管理层和其他干系人的同意。项目经理得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为了使这个变更包含在项目计划之中，项目经理应该（）

  • A、召集一次变更控制委员会会议
  • B、改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
  • C、准备变更请求
  • D、通知干系人将要对项目立即采取的新计划

正确答案:C

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