基金从业资格

下列不属于基金售后服务的是( )。A.定期提供产品净值信息 B.提醒客户及时核对交易确认 C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 D.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务

题目
下列不属于基金售后服务的是( )。

A.定期提供产品净值信息
B.提醒客户及时核对交易确认
C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径
D.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
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第1题:

( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

A.基金售后服务

B.基金售中服务

C.基金售前服务

D.基金客户服务


答案:D

第2题:

( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

A.基金客户服务
B.基金销售服务
C.基金理财服务
D.基金售后服务

答案:A
解析:
基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

第3题:

下列不属于基金售后服务的是( )。

A.定期提供产品净值信息

B.提醒客户及时核对交易确认

C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径

D.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务


【答案】D
【解析】基金售后服务主要包括:①提醒客户及时核对交易确认;②向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径;③定期提供产品净值信息;④基金公司、基金产品发动变化时及时通知客户。

第4题:

证券投资基金的市场营销不包含的行为是()。

A:销售
B:售后服务
C:基金投资
D:产品设计

答案:C
解析:
证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称,它不是简单地等同于推销、销售或销售促进,而是包括了基金产品、价格、促销、市场定位等诸多活动。

第5题:

下列选项中,不属于衍生证券投资基金的是( )。

A:期货基金
B:期权基金
C:认股权证基金
D:黄金基金

答案:D
解析:
考查衍生证券投资基金。

第6题:

证券投资基金的市场营销是基金代销机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。 ( )


正确答案:×

第7题:

介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点属于( )。

A.基金售前服务
B.基金售中服务
C.基金售后服务
D.基金理财服务

答案:A
解析:
售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括:介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识;介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点;开展投资者风险教育。

第8题:

证券投资基金的产品管理包括( ).

A.产品的设计开发

B.基金品牌管理

C.基金产品线的延伸

D.基金售后服务


正确答案:ABC
85. ABC【解析】基金的产品管理包括产品的设计开发、基金品牌管理、基金产品线的延伸等。

第9题:

基金市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等系列活动的总称。()


答案:对
解析:
证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称,它不是简单地等同于推销、销售或销售促进,而是包括了基金产品、价格、促销、市场定位等诸多活动。

第10题:

证券投资基金的市场营销不包古的行为是()。

A:基金投资
B:售后服务
C:基金销售
D:产品设计

答案:A
解析:
证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。

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