第1题:
2014年5月我国电信行业主管部门发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,宣布所有电信业务资费均实行市场调节价,这意味着我国电信业务资费主要由( )制定。
A.电信用户 B.电信企业 C.国务院电信主管部门 D.物价局
第2题:
第3题:
A、基础电信业务
B、增值电信业务
C、公众电信业务
D、集团电信业务
第4题:
在中级话务员客户服务理念中,电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A、网络直销商
B、基础网络运营商
C、电信业务运营商
D、Internet服务提供商
第9题:
电信业务资费是什么?电信业务费用是什么?目前国家对电信业务资费的管理办法是什么?
第10题:
电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的()。