其它

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是为了提高质量管理体系的（　）。A、有效性和效率B、科学性C、管理水平　　　　D、创造价值能力

题目
“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是为了提高质量管理体系的（　）。
A、有效性和效率
B、科学性
C、管理水平　　　　
D、创造价值能力

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第1题：

简述质量管理体系持续改进的步骤。


参考答案：质量管理体系持续改进的具体步骤为:(1)分析和评价现状，明确改进区域;(2)确定相应的改进目标;(3)针对需要改进的区域，寻求可能的解决方法;(4)评价这些解决方法并作出选择;(5)实施选定的解决方法;(6)验证并分析实施的结果，确定达到改进目标;7)正式采纳改进方案，并确定下一步改进的机会，实现持续改进。

第2题：

“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的（　）。（2014年真题）
A、有效性和效率
B、管理水平
C、科学性
D、创造价值能力


答案：A
解析：
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。参见教材P22。

第3题：

（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。


参考答案：ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》；ISO 9001:2000《质量管理体系要求》；ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》；ISO 19011:2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》

第4题：

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是为了提高质量管理体系的（　）。

A.有效性和效率
B.科学性
C.管理水平
D.创造价值能力

答案：A
解析：
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。

第5题：

(2019年真题)ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则，其核心内容是（　　）。

A.需求的变化要求组织不断改进
B.确立挑战性的改进目标
C.提高有效性和效率
D.全员参与

答案：C
解析：
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。

第6题：

最高管理者应做出的承诺有()。

A.建立质量管理体系

B.实施质量管理体系

C.持续改进质量管理体系的有效性

D.持续改进质量管理体系的时效性

E.持续改进质量管理体系的整体性


答案：ABC

第7题：

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高（　　）。

A.有效性和效率
B.科学性
C.管理水平
D.创造价值能力

答案：A
解析：
考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率。

第8题：

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其作用是为了提高质量管理体系的( )。

A. 有效性和效率 B. 科学性

C. 管理水平 D. 创造价值能力


正确答案：A

第9题：

ISO 质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则，其核心内容是( )。

A.需求的变化要求组织不断改进
B.确立挑战性的改进目标
C.提高有效性和效率
D.全员参与

答案：C
解析：
持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标：组织持续改进管理的重点应关注变化或更新所产生结果的有效性和效率，唯有如此，才能保证质量目标的实现。

第10题：

“改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一，持续改进的核心是提高（ ），实现质量目标。

A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力

答案：A
解析：
2020版教材P19-26
持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。

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