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下列关于证券经纪业务营销客户招揽,正确的有()。A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程 B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础 C:客户促成是客户招揽的保证 D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节

题目
下列关于证券经纪业务营销客户招揽,正确的有()。

A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程
B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础
C:客户促成是客户招揽的保证
D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节
参考答案和解析
答案:A,B
解析:
客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程。目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础。客户关系建立是客户招揽的保证。客户促成是证券经纪业务营销的关键环节。
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相似问题和答案

第1题:

证券经纪业务营销人员可以采用正当的手段,进入其他证券公司营业场所招揽客户。( )


正确答案:×
[答案] ×
[解析] 证券经纪业务营销人员招揽客户应当在适当的地点、采用正当的手段进行。直接进入其他证券公司营业场所劝导客户是一种违法行为,不仅妨碍了竞争对手正常的经营活动与合法权益,也扰乱了市场秩序。

第2题:

是证券经纪业务营销活动的第一个环节。

A.建立客户关系

B.选择营销渠道

C.客户招揽

D.客户促成


正确答案:C
[答案] C
[解析] 客户招揽是证券公司通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促交易的过程,是证券经纪业务营销活动的第一个环节。

第3题:

在证券经纪业务营销活动中,客户招揽的保证是( )。

A.目标市场细分

B.目标市场与营销渠道选择

C.客户关系建立

D.客户促成


正确答案:C
[答案] C
[解析] 客户关系建立是客户招揽的保证。目标客户是证券经纪业务营销人员在市场细分基础上确定的重点客户群。选定了目标客户,证券经纪业务营销人员就应当搜集客户信息,了解客户并与之建立关系。

第4题:

在证券经纪业务营销活动中,招揽客户的前提和基础是( )。 A.品牌 B.客户关系建立 C.目标市场与营销渠道选择 D.客户促成


正确答案:C
在证券经纪业务营销活动中,招揽客户的前提和基础是目标市场与营销渠道选择。

第5题:

在证券经纪业务营销活动中,客户的招揽包括( )。 A.客户促成 B.目标市场的选择 C.客户关系的建立 D.营销渠道的选择


正确答案:ABCD
在证券经纪业务营销活动中,客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程。客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立和客户促成等内容。

第6题:

证券经纪人代理的营销范围限于( )的客户招揽和客户服务。

A.证券承销与保荐业务

B.证券投资咨询业务

C.证券自营业务

D.证券经纪业务


正确答案:D

[答案] D
[解析] 证券经纪人与证券公司之间是一种委托代理关系,而非雇佣关系,证券经纪人代理的营销范围仅限于证券经纪业务的客户招揽和客户服务。

第7题:

证券经纪业务营销活动不包括( )。

A.客户招揽

B.产品及服务销售

C.客户服务

D.客户资金管理


正确答案:D
证券经纪业务营销是以证券类金融产品为载体的金融服务营销。主要包括客户招揽、产品及服务销售和客户服务等三个方面。因此D项符合题意。

第8题:

关于证券经纪业务营销人员的行为规范,下列说法不正确的是( )。

A.证券经纪人在证券公司授权范围内的行为,由经纪人依法承担相应的法律责任

B.证券经纪人在执业过程中,应向客户出示经纪人证书,明示与所属证券公司的关系

C.证券经纪业务营销人员采取贬低其他证券公司的手段招揽客户,属于不正当的竞争行为

D.证券经纪业务营销人员不得向客户提供投资建议


正确答案:A
 [答案] A
[解析] A项应为证券经纪人在证券公司授权范围内的行为,由证券公司依法承担相应的法律责任。

第9题:

在证券经纪业务的营销管理中,( )是证券公司营销的重要组成部分,贯穿于证券公司营销活动的始终。 A.客户招揽 B.产品销售 C.服务销售 D.客户服务


正确答案:D
客户服务是证券公司营销的重要组成部分,贯穿于证券公司营销活动的始终。证券公司通过营销人员开发市场、招揽客户,仅仅是证券公司经纪业务拓展的第一步。证券公司及其营销人员只有通过提供优质的服务,才能与客户建立长期的关系,奠定有广度和深度的客户基础,才能达到业务拓展和提升市场占有率的目标。

第10题:

在证券经纪业务营销中,( )是客户招揽的保证。

A.目标市场选择

B.营销渠道选择

C.客户关系建立

D.客户促成


正确答案:C
C
在证券经纪业务营销中,客户关系建立是客户招揽的保证。

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