证劵从业( 旧 )
在开展证券经纪业务营销时，营销人员的售中服务体现在()。A:对客户进行开户指导B:提示相关的注意事项C:向客户提示投资产品风险D:投资者风险教育
题目
B:提示相关的注意事项
C:向客户提示投资产品风险
D:投资者风险教育
相似问题和答案
第1题：
是为了进一步规范营销行为，提高证券公司营销人员业务水平和执业素质，逐步建立具有一定专业水平的营销队伍，以促进证券市场规范发展，保护投资者合法权益。
A．证券经纪业务营销人员须取得从业资格
B．证券经纪业务营销人员的诚信信息管理
C．证券经纪业务营销人员的执业注册与管理
D．证券经纪业务营销人员的行为规范
[答案] A
[解析] 从事证券经纪业务营销业务的人员应当参加由中国证券业协会统一组织的证券从业资格考试中的基础科目及一门专业科目的考试，考试合格的即取得证券从业资格；或者可以参加由中国证券业协会统一组织的“证券经纪人专项考试”，取得证券从业资格。题中所述就是证券经纪业务营销人员须取得从业资格的目的。
第2题：
证券经纪业务营销时对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员没有必要对客户解释。 （ ）
【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P128。
第3题：
在开展证券经纪业务营销时，营销人员的售中服务体现在( )。
A．对客户进行开户指导
B．向客户提示投资产品风险
C．分析与解释产品投资协议条款的内容
D．介绍证券基础知识
[答案] ABC
[解析] 在开展证券经纪业务营销时，营销人员的售中服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提供的服务，如对客户进行开户指导、提示相关的注意事项、向客户提示投资产品风险、分析与解释产品投资协议条款的内容等。D项属于售前服务。
第4题：
中国证券业协会依法对证券公司及其从业人员的业务活动进行自律管理，具体内容包括（ ）。
A．证券经纪业务营销人员的从业资格考试
B．证券经纪业务营销人员的执业注册及年检
C．证券经纪业务营销人员的后续职业培训管理
D．证券经纪人信息的查询服务
第5题：
在证券经纪业务的营销管理中，（ ）是证券公司营销的重要组成部分，贯穿于证券公司营销活动的始终。 A．客户招揽 B．产品销售 C．服务销售 D．客户服务
客户服务是证券公司营销的重要组成部分，贯穿于证券公司营销活动的始终。证券公司通过营销人员开发市场、招揽客户，仅仅是证券公司经纪业务拓展的第一步。证券公司及其营销人员只有通过提供优质的服务，才能与客户建立长期的关系，奠定有广度和深度的客户基础，才能达到业务拓展和提升市场占有率的目标。
第6题：
在证券经纪业务营销中，客户服务中的( )是证券经纪业务服务的核心。
A．有形服务
B.交易通道服务
C.信息咨询服务
D．技术服务
B
【解析】在证券经纪业务营销中，客户服务中的交易通道服务是证券经纪业务服务的核心。
第7题：
在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。 （ ）
【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P119。
第8题：
下列关于证券类金融产品及服务销售的说法，不正确的是( )。
A．证券公司在开展证券经纪业务营销时，只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品，不可以受他人委托代销其他公司产品及服务
B．目前，我国证券公司在开展经纪业务过程中，可以代销的产品和提供的服务包括基金代销业务、期货中间介绍业务等
C．营销人员使用的宣传材料由自己制作，不得提供虚假信息，误导投资者
D。证券公司及其营销人员代销产品及提供其他业务服务应取得相应的代销业务资格和从业资格，且不得销售非法产品
[答案] AC
[解析] A项证券公司在开展证券经纪业务营销时，既可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品，也可以受他人委托代销其他公司产品及服务；C项营销人员使用的宣传材料应当由证券公司统一制作。
第9题：
证券公司在开展证券经纪业务营销时，只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品。 （ ）
【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P118。
第10题：
B:证券公司在开展证券经纪业务营销时，不可以营销本公司提供的经纪业务
C:证券公司在开展证券经纪业务营销时，可以受他人委托代销其他公司产品及服务
D:证券公司在开展证券经纪业务营销时，不可以受他人委托代销其他公司产品及服务