(初级)银行从业资格

理财师在确定客户的理财目标前,先征询客户的期望目标。

题目
理财师在确定客户的理财目标前,先征询客户的期望目标。

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第1题:

理财师的目标是“帮助客户实现理财目标”,要达到这目标,理财师首先要做的是()


答案:深入了解客户

第2题:

理财师需要分析的客户未来需求很多,但不包括()。

A:不定期评价投资目标
B:分析客户的投资方向是否明确,或者加以引导使之明确
C:根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标
D:根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间

答案:A
解析:
需要分析的客户未来投资需求包括:①投资方向是否明确,若不明确,可以根据客户所提出的未来需求加以引导,使之明确;②根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标;③根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间;④初步拟定客户的投资目标后,应再次征询客户的意见并得到客户的确认;⑤定期评价投资目标。

第3题:

不是确定客户理财目标的原则。

A.理财目标应主要关注客户的期望

B.理财目标必须具有现实性

C.以改善客户财务状况,使之更加合理为主旨

D.理财目标必须考虑客户的现金准备


正确答案:A

第4题:

理财师在收集客户信息时,下列(  )不属于客户的定性信息。

A.家庭基本信息
B.客户的工作和收入信息
C.家庭主要成员情况
D.客户的期望和目标

答案:B
解析:
理财师收集的客户信息中,客户的定性信息包括:①家庭主要成员情况;②职业生涯发展状况;③家庭基本信息;④客户的期望和目标。?

第5题:

( )是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标、期望是否合理。


A.基础信息

B.财务信息

C.定量信息

D.定性信息

答案:B
解析:
财务信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标、期望是否合理,以及实现客户各项理财目标、人生规划的可能性和需要采取的相关措施,具体来说影响其理财方案、工具的路径、选择。

第6题:

()不是确定客户理财目标的原则。

A:理财目标应主要关注客户的期望
B:理财目标必须具有现实性
C:以改善客户财务状况,使之更加合理为主旨
D:理财目标必须考虑客户的现金准备

答案:A
解析:

第7题:

下列关于客户理财目标确定步骤的说法中,正确的有()。
Ⅰ.在确定客户的投资目标前,先征询客户的期望目标
Ⅱ.在初步拟定客户的理财目标后,要再次征询客户的意见并取得确认
Ⅲ.投资顾问可以根据情况自行修改投资目标
Ⅳ.如要对已经确定的投资目标进行修改,必须征得客户同意

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:B
解析:
如果在制定投资方案的过程中,计划对已确定的投资目标进行改动,必须对客户说明,并征得客户同意。所以投资顾问不能自行修改投资目标,其他选项都是正确的。

第8题:

理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标。()


参考答案:错误

第9题:

下列对明确理财目标的具体步骤排序正确的一组是()。
①了解客户基本信息;②初步评估理财目标的可行性和合理性;③调整理财目标,使其合理可行;④征询客户的期望目标。

A.①②③④
B.③②④①
C.①④②③
D.①②④③

答案:C
解析:
明确理财目标的具体步骤:①了解客户基本信息;②征询客户的期望目标;③初步评估理财目标的可行性和合理性;④调整理财目标,使其合理可行。

第10题:

在日常工作中,下列关于专业理财师工作流程的描述中,不恰当的是( )。

A.作为一名专业理财师,需要一条标准、科学的工作方法,贯穿整个客户服务过程
B.理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先帮助客户确定理财目标
C.面对具体客户和不同情况时,应依据客户的需要和具体案例而定
D.规范科学的理财工作流程、方法,可以减少主、客观环境影响,有条不紊地展开对客户的专业咨询服务

答案:B
解析:
在理财师全面了解了客户的家庭财务状况后,接下来的工作就是和客户一起明确未来的财务目标和期望。

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