第1题:
错接事故发生在【 】之间时,经领导同意。导游员一般不再换团。
A.同一家旅行社的地陪
B.同一家旅行社的全陪
C.不同旅行社的地陪
D.不同旅行社的全陪
第2题:
在国内旅游团导游服务集体中,( )是旅游目的地旅行社的代表。 A.全陪 B.地陪 C.领队和地陪 D.全陪和领队
第3题:
同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理。
A.全陪不交换、地陪要交换
B.全陪要交换、地陪不交换
C.全陪和地陪都交换
D.全陪和地陪都不交换
第4题:
同一家旅行社的导游接错团,地陪、全陪应该()。
第5题:
将地陪和全陪的工作职责集于一身的导游人员是()。
第6题:
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。
A.地陪
B.全陪
C.旅行社
D.领队
第7题:
在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 ( )
第8题:
若错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可以不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 【 】
第9题:
下列()组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
第10题:
错接发生在同一家旅行社时,地陪导游员应()。