A和谐统一
B相互独立
C互相联系
D相互制约
第1题:
A.优势.跟随.是非.逆向.进攻性定位
B.表层.深层形象定位
C.外部.内部形象定位
D.实值.虚值形象定位
第2题:
A.企业外部形象系统
B.企业深层形象系统
C.企业内部形象系统
D.企业表层形象系统
第3题:
服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的()。
第4题:
第5题:
关于企业形象,正确的说法是( )。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
第6题:
A.企业外部形象系统
B.企业深层形象系统
C.企业内部形象系统
D.企业表层形象系统
第7题:
A、目标
B、目标顾客
C、形象
D、目标形象
第8题:
A.形象受人们认识程度的影响
B.企业形象是一种客观存在,人造系统应主动树立形象。
C.形象受人们不同观点的影响
D.要树立一个好形象需要很长时间
第9题:
第10题: