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2019年7月13日云南红河州直机关遴选公务员考试真题附答案
A、立即
B、2小时内
C、24小时内
D、2天内
E、2周内
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
社区工作在维护社会秩序、解决社会问题、化解社会矛盾与社会冲突、控制各种非稳定因素等方面，具有特殊的地位和作用，这个功能是社会工作的：
A、社会福利功能
B、社会服务功能
C、社会行动功
D、社会稳定功能
有效管理是社会和谐的基础。有效管理的一项重要任务，是要完善社会矛盾纠纷预防和化解机制，妥善处理人民内部矛盾。加强和改进信访工作，注重研究新情况、解决新问题，畅通民意表达渠道，切实解决信访突出问题，使信访工作更加符合形势发展的需要和人民群众的要求。为此，信访干部应坚持（ ）。
A．在政策上不能随意开口子
B．处理问题要坚持合法、合理、合情
C．要做好过细的思想政治工作
D．想方设法解决上访者的实际困难
ABCD【解析】信访干部在政策上不能随意开口子，处理问题要坚持合法、合理、合情，要做好上访群众的过细的思想政治工作，想方设法解决上访者的实际用难。故全选。
2019年7月13日云南红河州直机关遴选公务员考试真题及答案一、案例分析（综合管理类）村民租地给与镇政府使用，以每亩 1000 元的价格签了 15 年的合同，后来因物价上涨等原因村民认为原合同租金过低，要求调高租金到 1500 元，但被镇政府 拒绝。后来村民集体到县政府上访，发生肢体冲突。县政府随机派出工作组处理该事件。问题：你是该工作组负责人，如何处理？从中得到什么教训？参考解析考察的是分析解决问题和应急情况处置的能力。参考答案（1）如果我是工作组长，我应该充分认识到，安全稳定工作无小事。当前我 国正处在社会转型期和矛盾凸显期，新情况新问题层除不穷，有效化解号众诉求，维护社会稳定，促进经济发展，是新形势下做好农村工作的重中之中。在具体处理过程中注意以下策略和步骤： 第一，作为工作组长，以身作则，第一时间到达现场，在第一线做工作，“靠前掌控。”应及时将现场情况向县委、政府汇报，并立即启动公共突发事件应急 预案。 第二，注意就事论事。不轻率地将号体性事件定性为“敌我矛盾”，不将号众的集体行为视为是与政府的对抗行动，且有针对性地解决号众的有关利益诉求。 第三，慎用警力。尽是量不与号众发生直接对抗、冲突。在“妥协”和“压 ”之间拿捏尺寸，该“柔软”的，“身段 柔软”，该“强硬”的，当然也要“强硬”，已经发生了肢体冲突，就要果断处罚，将肇事者绳之以法，迅速控制现场局势。（2）从这件事我们应该吸取的教训是： 第一，坚持正确的号众观，要把号众利益作为工作的出发点和落脚点，正确对待号众诉求，必须坚持以 为本的原则把号众需要作为第一诉求。号 利益无小事。促进农村经济发展，必须坚持以人为本，始终把维护广大人民号众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。 第二，坚持决策的民主化、法治化和科学化。需要召开村民大会或村民代表大会的，必须要按程序召开，充分听取不同意见，考虑到方方面面的因素，以决策的民主化、法治化来保证决策的科学化。问政于民，问计于民，问需于民是我们做好号众工作的根本方法。 第三，提高广大农民的法律意识。进一步加强法律法规的普及和宣传，特别是在牵涉到土地转让这种十分敏感的问题上，尤其要注意做好前期的宣传、发动 和说服工作。第四，畅通信访渠道。进一步转变工作作风，变上访为下访。二、策论文 给了几段材料，主要是 于脱贫攻坚的，其中提到了以人民为中心 发展思想，提到红河州 2018 年脱贫成果和做法，提到目前存在的问题。（州委书记在脱贫攻坚大会上的讲话）问题：就红河州实现整体脱贫，谈谈你的想法。600 字以上。参考解析 考察的是分析解决实际问题和对本地州情的理解能力。参考范文（700 字）全力奋战 实现红河州整体脱贫 今年是红河州脱贫攻坚大会战、大决战之年，全州上下要形成全体总动员、全面抓落实、全线歼灭战的大会战大决战态势。 咬定目标全体总动员。围绕年内实现元阳、红河、绿春、金平 4 个深度贫困县和屏边县达到脱贫摘帽条件，408 个贫困村退出、23.77 万贫困人口脱贫的目标 任务，全州各级各部门都聚焦脱贫攻坚，坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，所有工作都围绕脱贫攻坚展开，做到“一切为了脱贫攻坚、一切围绕脱贫攻坚、 一切服务脱贫攻坚”，聚焦贫困地区、聚焦“两不愁、三保障”、聚焦“户户清”，举全州之力决战脱贫攻坚，真正实现全体总动员，形成高位推进脱贫攻坚的强大气势。强化责任全员抓落实。建强攻坚队伍，全州各级各部门把最强的工作力量放 到脱贫攻坚工作上，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务骨干全面抓，尽锐出战；稳定乡镇和驻村扶贫工作队伍，强化脱贫攻坚实战培训，加强村、组 干部“明白人”“带头人”培训，打造一支“懂扶贫、会帮扶、作风硬”的扶贫队伍。深入开展遍访行动，组织驻村扶贫工作队员、挂联干部、乡村干部等划片 形成小分队、战斗队，摸清贫情底数、定准帮扶措施，做实户户清，加深感情融入、激发号众内生动力，参与卫生整治，提升人居环境。 聚焦问题打好歼灭战。围绕影响脱贫出 的“两不愁、三保障”方面的突出问题和贫困退出指标，重点抓好问题整改、盘清底数、抓实项目库、细化实化年 度脱贫计划等工作，为全年实现全线歼灭战打下坚实基础。全力打好“五场硬仗”，将全州脱贫攻坚大会战视频调度会明确的工作细化成 32 项具体工作交各级各部门 推进落实，开展一线工作调度和南部 5 个贫困县“一县一专班”驻县调度，确保各项攻坚任务落地落实。
A.《维修工作计划书》
B.《现场工作报告》
C.《现场服务报告》
D.《维修报告》
B. 处理问题要坚持合法、合理、合情
C. 要做好细的思想政治工作
D. 想法设法解决访者的实际困难