---

---

---

---

---

中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入必要时可将此文件解密成可编辑的DOC或PPT格式质量专业职业资格继续教育必修项目培训习题及参考答案质量改进一、单选题1、质量改进是通过（ B ）来实现的。A、质量控制；B、改进过程；C、纠正措施；D、预防措施2、质量改进是质量管理的一部分，致力于（ C ）的能力。A、满足质量要求；B、持续改进；C、增强满足质量要求；D、提高质量要求3、质量控制是质量管理的一部分，致力于（ A ）。A、满足质量要求 B、持续改进 C、增强满足质量要求 D、提高质量要求4、质量控制是消除偶发性问题，使产品质量（ D ）在规定水平。A、满足；B、改进；C、纠正；D、保持5、质量改进是通过不断采取（ C ）来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高。A、持续改进；B、质量控制；C、纠正和预防措施；D、目标管理6、质量改进是消除（ B ）问题，是对现有质量水平在原有基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。A、偶发性；B、系统性；C、偶然性；D、随机性7、PDCA循环是由著名的质量管理专家（ A ）提出的。A、戴明；B、朱兰；C、石川馨；D、巴雷特8、PDCA循环中的P是指（ C ）。A、计划；B、对策；C、策划；D、制定方针9、PDCA循环，“四阶段七步骤”，第6步是（ C ）。A、拟定对策并实施；B、确认效果；C、防止再发生和标准化；D、总结10、把握问题现状的最有效工具是（ B ）。A、因果图；B、调查表；C、排列图；D、直方图11、因果图最终画得影响因素越（ A ），往往越有效。A、少；B、多；C、合适；D、以上均可12、采取对策后没有出现预期结果时，经确认对策实施均按计划开展，说明对策失效，这时应重新回到（ B ）阶段。A、选择课题；B、掌握现状；C、分析问题原因；D、拟定对策并实施13、5W1H中的“H”的含义是（ C ）。A、谁做；B、哪里做；C、如何做；D、做什么14、为防止同样的质量问题再次发生，纠正措施必须（ D ）。A、可操作；B、程序化；C、系统化；D、标准化15、因果图是用于分析（ B ）与可能影响质量特性的因素的一种工具。A、质量问题；B、质量特性；C、质量指标；D、质量计划16、排列图是为了对发生（ D ）从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。A、次数；B、多少；C、机率；D、频次17、排列图是用来确定（ A ）的方法。A、关键的少数；B、次要的多数；C、相对的少数；D、相对的多数18、分析原因用排列图是与（ B ）有关，用来发现问题的主要原因。A、不良结果；B、过程因素；C、最终结果；D、过程质量19、直方图是对（ B ）数据分布情况的一种图形表示。A、定性；B、定量；C、一组；D、异常20、数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频次最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这种形状的直方图是（ A ）型。A、标准；B、锯齿；C、平顶；D、双峰21、当画出的直方图出现平顶型时，说明出现了（ B ）情况。A、作频数分布表时，分组过多 B、存在缓慢变化的因素C、夹杂了其他分布的数据 D、测量方法有问题或读错测量数据22、树图是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，上一级手段成为下一级手段的（ C ），并绘制成图。A、目标；B、目的；C、行动目的；D、方向23、网络图是安排和编制（ B ），有效地实施进度管理的一种科学管理方法。A、最快路径；B、最佳日程计划；C、最好途径；D、快捷方式24、亲和图适合于（ A ）。A、需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题B、简单的、需要迅速解决的问题C、时间紧、不容易解决而非要解决的问题D、不容易解决、需要迅速解决的问题25、流程图是将一个（ C ）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。A、事物；B、流程；C、过程；D、活动26、水平对比法是组织将自己的产品和服务的过程或性能与公认的（ B ）进行比较，以识别质量改进的机会的方法。A、竞争对手；B、领先对手；C、指定对手；D、其它对手27、对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的（ C ）为宜。A、80%；B、70%；C、60%；D、50%28、六西格玛质量就是在形成质量特性的过程和结果要避免缺陷和风险，使其差错只有（ D ）。A、百分之三点四 B、百万分之三 C、万分之三点四 D、百万分之三点四29、通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有（ C ）偏移的情况。A、+1.5；B、-1.5；C、1.5；D、330、六西格玛管理是由组织的（ A ）推动的。A、最高领导者；B、倡导者；C、黑带；D、绿带31、一般来说，六西格玛管理的专家是指（ B ）。A、倡导者；B、黑带大师；C、黑带；D、绿带32、质量改进三部曲是由质量管理专家（ B ）提出的。A、戴明；B、朱兰；C、石川馨；D、费根堡姆33、可与树图联合使用的工具有（ C ）。A、PDPC法；B、控制图；C、头脑风暴法；D、因果图34、网络图中的虚线箭头代表（D ）。A、该项作业资源充分，时间充足 B、该项作业不需要花费太多的资金C、该项作业需要很少的时间 D、该项作业时间为零，不占用时间35、网络图中节点上，标出的两个时间是（ B ）。A、最早开工时间和最早完工时间 B、最早开工时间和最迟完工时间C、最迟开工时间和最早完工时间 D、最迟开工时间和最迟完工时间36、亲和图主要用于（ A ）。A、认识事物，重新确立自已的思想，提出新方针 B、寻找工程的关键路线C、制订市场发展战略 D、寻找不良品的原因 37、下列（ B ）情况适用于PDPC法。A、选择适宜的作业路线 B、提前预测过程中的异常，制订控制方案和措施C、明确部门职能、管理职责 D、找出解决问题的主要途径38、某产品有2处可能会发生缺陷，经检验2000个产品上发现20项缺陷，则其DPMO为（ B ）。A、6000；B、5000；C、4000；D、100039、某产品可能会出现A、B二种缺陷，抽样100个产品，发现A种缺陷4个，B种缺陷2个，则DPMO为（ B ）。A、60000；B、30000；C、10000；D、500040、500块电路板中，每个电路板都会出现2000个缺陷机会，若在制造这500块、电路板时共发现18缺陷，则其机会缺陷率为（ C ）。A、0.9%；B、1.5%；C、0.0018%；D、0.0032%41、某产品需4道工序完成，每个工序的合格率分别为95%、96%、92%、90%，则RTY为（ C ）%。A、95；B、90；C、75.5；D、93.242、加工某零件需三道工序，已知三道工序的不合格率分别为2%、3%、5%，若各道工序互不影响，则最终产品的不合格率是（ C ）。A、0.003%；B、0.903%；C、9.693%；D、3%43、绘制因果图时，要想改进有效果，原因必须要细分，直到能采取（ C ）为止。A、手段；B、方法；C、措施；D、方案44、任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则，PDCA表示的是（ B ）四个阶段。A、计划、实施、检查、处置 B、策划、实施、检查、处置C、计划、实施、检查、处理 D、策划、实施、检查、处理4

---

---

---

---

• 中国人寿保险知识
• 华为H35-910
• 行政机关公务员处分条例知识
• 公务员相关培训考试
• 02379计算机网络管理
• 园林基础知识
• 广西住院医师内科
• 市场监督管理考试
• 物理学
• ITSS工程师考试
• 会计基础
• 英语
• 青少年法律知识竞赛
• 建设文明城市知识竞赛
• 上海住院医师口腔科
• 00009政治经济学(财经类)
• 监管安全精细化管理知识竞赛
• 阳光保险集团基本知识竞赛
• 00155中级财务会计
• 天津住院医师神经内科