第1题:
公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来
第2题:
一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用()。
第3题:
要使被宣传者接受、信服宣传者的观点,最有效的做法是()。
(A)在宣传之前,要对宣传对象的性别、年龄有比较系统的了解
(B)在宣传之前,要对宣传对象的文化背景、职业等有比较系统的了解
(C)用事实说明观点
(D)重视外表和举止
第4题:
( 难度:中等)在制定拜访计划的内容里,拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项?
A.我方的拜访人员
B.客户的需求
C.预约拜访的时间
D.拜访携带的工具
答案:B
第5题:
在设计拜访内容时首先必须明确()。
第6题:
为了确保访谈记录的准确性,在编制访谈纪要的过程中,需要充分肯定被访对象的观点、评论,在强调观点时可以引用被访谈者的原话。
第7题:
编制访谈纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用被访谈者的()。
第8题:
公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来
第9题:
( 难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括:
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
答案:C
第10题:
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:
A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访,只能有一个目标
D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
答案:A