问答

( 难度:中等)可以成为行业应用的标杆,带动业务发展,这属于客户细分中的哪种类型客户?A.社会带动型客户B.自身带动型客户C.标杆型行业D.资源带动型客户

题目
( 难度:中等)可以成为行业应用的标杆,带动业务发展,这属于客户细分中的哪种类型客户?
A.社会带动型客户
B.自身带动型客户
C.标杆型行业
D.资源带动型客户
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第1题:

农业产业化经营的模式不包括()。

A、计划经济带动型

B、龙头冶企业带动型

C、合作经济组织带动型和中介组织带动型

D、主导产业带动型和市场带动型


参考答案:A

第2题:

利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即()。

A.伙伴型客户

B.功能型客户

C.关系型客户

D.游离型客户

E.情感型客户


正确答案:ABDE
P385。不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。将这两个因素组合在一起,就可以得到一个利润贡献度和忠诚度分析矩阵。利用这一分析矩阵可以把客户分为四个类型:(一)伙伴型客户;(二)功能型客户;(三)游离型客户;(四)情感型客户

第3题:

电信行业客户服务中心的快速发展,有效的带动了客户服务中心()。

A.服务链

B.技术链

C.产业链

D.人才链


正确答案:C

第4题:

农业产业化经营大致归纳为四种,即()带动型、()带动型、()带动型、()带动型。


正确答案:“龙头”企业;市场;合作经济组织;中介组织

第5题:

经营国际化的带动论认为企业的发展既可以来自于推力因素的增加,也可以来自阻力因素的减少。与这种跨国经营发展的阻力减少论相应的几种带动论不包括()。

  • A、订单带动论
  • B、技术带动论
  • C、客户带动论
  • D、竞争带动论

正确答案:B

第6题:

就客户关系而言,集团客户营销中客户关系最紧密的可能是哪种类型()。

A.企业型

B.交易型

C.咨询型

D.合作型


答案:A

第7题:

根据客户的风险偏好,结合客户的资产状况,可以将客户类型分为( )。
A.保守型 B.稳健型C.积极型 D.激进型


答案:A,B,C
解析:
【解析]答案为ABC。据客户的风险偏好,结合客户的资产状况,可以将客户类 型分为保守型、稳健型和积极型。

第8题:

利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,()是企业最为理想和可靠的客户。

A.伙伴型客户

B.功能型客户

C.游离型客户

D.情感型客户


本题答案:A

第9题:

典型的农业产业化组织形式有()

  • A、主导产业带动型
  • B、市场带动型
  • C、龙头企业带动型
  • D、中介组织带动型
  • E、基地带动型

正确答案:C,D

第10题:

电信行业客户服务中心的快速发展,有效的带动了客户服务中心()的发展。

  • A、服务链
  • B、技术链
  • C、产业链
  • D、人才链

正确答案:C

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