( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，拜访记录的类型主要下列哪几项？A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型

第1题：

( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求

答案:C

第2题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，“请问您对……的看法”这属于什么方式的提问？
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.逻辑性提问
D.反问式提问

答案:A

第3题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：
A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访，只能有一个目标
D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的

答案:A

第4题：

( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录？
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型

答案:D

第5题：

( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，记原话和说话方式，这属于什么类型的记录？
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型

答案:A

第6题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，不属于拜访前需要了解客户个人信息的是：
A.社会关系
B.专长
C.主要信用状况
D.客户隐私

答案:D

第7题：

( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，拜访记录的类型不包括以下哪一项？
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型

答案:B

第8题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况

答案:C

第9题：

( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，记录环境、场景、人物。这属于什么类型的记录？
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型

答案:C

第10题：

( 难度：中等)在客户拜访总结中，拜访成果共享步骤不包括（）。
A.修改补充原始记录
B.向项目小组介绍拜访情况
C.做正式的拜访纪要
D.归档封存

答案:D