( 难度：中等)赞美企业客户，可以从哪些方面进行赞美？A.企业发展战略B.经营业绩C.服务态度D.员工精神面貌

下列选项中属于职业道德范畴是()。

A.企业经营业绩

B.企业发展战略

C.员工的支技水平

D.人们的内心信念

A、借助别人的口去赞美

B、轻易赞美新顾客，礼貌即可

C、从具体的事情细节去赞美

D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心

E、留意老顾客细节上的变化

A.养成记备忘录的习惯

B.给个真诚的赞美

C.只接纳正面消息

D.从最重要的工作来开始您的工作日

下列选项中属于职业道德范畴的是（）。

A.企业经营业绩

B.企业发展战略

C.员工的技术水平

D.人们的内心信念

赞美的四大法则不包括( )。

A．事先准备些赞美的话,背下来

B．要融入客户的公司和家庭

C．一定要简要、白话、流利顺畅,要讲平常所说的话

D．要有创意,赞美别人赞美不到的地方

服务战略会从哪些方面对企业的竞争优势和经营绩效产生影响()

A. 经营业绩

B. 客户满意度

C. 客户忠诚度

D. 市场占有率

企业内部对人力资源流动的规章管理具体可以从哪些方面入手?

A.企业与员工签订核心技术保密协议

B.以上都是

C.企业应对员工的教育培训进行投入—产出分析

D.企业与员工签订缜密的劳动用工合同

赞美的四大法则不包括（ ）。

A．事先准备些赞美的话，背下来

B．要融入客户的公司和家庭

C．一定要简要、白话、流利顺畅、要讲平常所说的话

D．要有创意，赞美别人赞美不到的地方

属于职业道德范畴的内容是( )。

A.企业经营业绩

B.企业发展战略

C.人们的内心信念

D.员工的技术水平