通信业务营业知识考试
使用赞美接近法时，应注意赞美客户本人。如可以只赞美客户的衣服好看，不应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配。
题目
使用赞美接近法时，应注意赞美客户本人。如可以只赞美客户的衣服好看，不应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配。
参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案
第1题：
“大爷，听天气预报说，最近天气要转凉，您要多穿衣服，注意保暖。”属于什么接近方法？（）
- A、赞美接近法
- B、关怀接近法
- C、求教接近法
- D、好奇接近法
正确答案:B
第2题：
赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意：赞美要（）；赞美要（）；赞美要（）；赞美要（）。
正确答案:出自真诚；明确具体；选准时机；注意场合
第3题：
赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。
A、赞美应该是非清楚，爱憎分明
B、赞美应尽量切合实际
C、赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅
D、要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言
参考答案：ABCD
第4题：
销售人员利用客户的求荣、求美心理来引起注意和兴趣，进而转入洽谈的接近方法称为（）
- A、介绍接近法
- B、客户利益接近法
- C、赞美接近法
- D、连续接近法
正确答案:C
第5题：
拜访中赞美客户应注意哪几点?
正确答案:①赞美要选择适当的目标就个体客户来说，个人的衣着、举止谈吐、风度气质、才华成就、家庭环境、亲朋好友等，都可以给予赞美。
②赞美要把握分寸事实上，不合实际的、虚情假意的赞美，只会使客户感到难堪，甚至会产生反作用，导致客户对销售员产生不好的印象。
③赞美不一定适合所有客户有些客户不愿意与销售员做过多的交谈，更不愿意被别人评头论足、说三道四，尤其不喜欢销售员触及自己的个人或家庭私事，认为他们的所谓赞美只不过是一种愚弄客户的手段而已，所以对这种赞美不以为然，甚至十分反感。
第6题：
赞美顾客时，有哪些注意点（）。
- A、赞美要有具体点
- B、赞美顾客的时候要真诚
- C、赞美顾客要说到哪指到哪
- D、可以将顾客的缺点夸成优点
- E、赞美的时候一定要夸大其词
正确答案:A,B,C
第7题：
对客户赞美适合所有客户。
正确答案:错误
第8题：
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美
B、轻易赞美新顾客，礼貌即可
C、从具体的事情细节去赞美
D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心
E、留意老顾客细节上的变化
参考答案：ACDE
第9题：
在赞美客户的时侯，要注意以下几点（）、（）、赞美不一定适合所有客户。
正确答案:要选择适当的目标；要把握分寸
第10题：
当推销员直接面对客户时，更有效地接近客户的方法有（）。
- A、馈赠接近法
- B、赞美接近法
- C、服务接近法
- D、求教接近法
正确答案:A,B,C,D