铁路货运岗位职业道德要求货运员工照顾货主,尊重同事,团结友爱,协

题目

铁路货运岗位职业道德要求货运员工照顾货主,尊重同事,团结友爱,协同作业,共同完成货物运输任务。

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第1题:

衡量道路货物运输服务性的指标主要有货主满意率和()。

A:货运及时率
B:货运合同履约率
C:货运事故赔偿率
D:货主意见处理率

答案:D
解析:
本题考查道路货物运输质量。衡量道路货物运输服务性的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

第2题:

运输市场营销表现为两种营销渠道是()。

  • A、货主、货运中介
  • B、货主、货运客户服务
  • C、货运客户服务、货运代理服务
  • D、货主、货运代理服务

正确答案:C

第3题:

在铁路货运业务中,下面说法错误的是()。

A、铁路运单具有合同效力;

B、零担货物托运,也要提前10天向车站提出货运申请;

C、车站货物的装卸,由车站方负责;

D、车站货物的装卸,由货主负责。


参考答案:BD

第4题:

铁路货运岗位员工应该遵章守纪,忠于职守,认真学习铁路货运技术业务知识,严格执行有关规章制度和职业纪律。


正确答案:正确

第5题:

带号码的货运记录第三页为货主页,交给货主作为证明铁路与托运人或收货人间责任的依据。


正确答案:错误

第6题:

()适用于国家铁路货运、车务、车辆、机务等相关岗位货物运输作业组织。

  • A、《铁路货运票据电子化作业办法》
  • B、《铁路货运票据电子化管理暂行办法》
  • C、《铁路专用线专用铁路管理办法》
  • D、《铁路门到门运输一口价实施办法(暂行)》

正确答案:A

第7题:

《铁路货运事故处理规则》是明确承运人与货主间处理货运事故的原则、程序和责任划分的规章。


正确答案:错误

第8题:

衡量道路货物运输服务性的指标主要有货主满意率和( )。

A.货运及时率
B.货运合同履约率
C.货运事故赔偿率
D.货主意见处理率

答案:D
解析:
本题考查道路货物运输质量指标。衡量道路货物运输服务性的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

第9题:

铁路货运安全管理工作应贯彻()的方针。

  • A、预防为主
  • B、安全快捷
  • C、方便货主
  • D、依法行政

正确答案:A

第10题:

铁路货运岗位职业道德要求货运员工照顾货主,尊重同事,团结友爱,共同完成货物运输任务。


正确答案:错误

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