站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响人身或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。

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第1题：

突发治安事件发生时站务人员和车站安保、警务人员优先进行疏散乘客。

正确答案:错误

第2题：

站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响（）或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。

正确答案:必须佩戴；人身；行车安全；不得随意；直接面对

第3题：

客伤事件先期处置时站务人员须填写《事件经过记录表》。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第4题：

假设车站发生乘客坠轨事件，作为站台站务务人员该如何做？

正确答案:1.按压紧急停车按钮（其他安全员协助），同时报告行值及值班站长；
2.告诉坠轨者躺在原地不要乱动，并告诉其他乘客不要围观
3.维持站台秩序，协助民警寻找目击证人
4.（其他安全员）维持秩序、清客、实施救援和清理现场

第5题：

列车开出后，站务人员须到小站台确认PSL处于自动位。

正确答案:正确

第6题：

《车站停电站务现场处置方案》规定，（）检查站台相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，协助疏散乘客。

正确答案:B

第7题：

人工准备进路须不少于2人，其中一人岗位须为（）及以上，另一人岗位须为站务员及以上。

正确答案:C

第8题：

启动公交接驳现场处置方案,侧式站台车站,其中一端站台只有一名站务员时,安排一名()到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。

A.保安员

B.保洁员

C.安检员

D.工班人员

参考答案：A

第9题：

单个滑动门无法关闭时，站务员在使用LCB操作站台门时，应打在（）位。

正确答案:B

第10题：

运营列车站台错开门时，车站值班员（行车）通知站务员对站台乘客情况进行检查。

正确答案:错误