当乘务员对旅客广播时,以下说法错误的是().
第1题:
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,当飞机加油时,有旅客在飞机上,乘务长要广播通知旅客在原位就座,但要系好安全带。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
以下广播中,优先级最高的是()
第3题:
在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中要求,当“系好安全带”信号灯亮起后,乘务员要及时广播提示旅客系好安全带,同时应注意自身安全。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
客舱快速释压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容()
第5题:
当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应()
第6题:
2007年7月某日MU5142航班(太原—上海),一位旅客投诉:“在飞机降落时想要去洗手间,被乘务员阻止,旅客认为乘务员在解释期间有不尊重她的意思。” 经向旅客电话了解,旅客说:“刚广播了飞机下降广播后想上洗漱间,到后舱后,乘务员以飞机下降不安全为由阻止旅客上洗手间,告知旅客期间该乘务员与其他机组成员聊天说笑。”旅客认为既然是以安全为由,乘务员尚且闲聊说笑不以身作则,怎么能谈得上安全,认为乘务员不灵活。
第7题:
关于飞机巡航时的客舱管理,以下说法正确的是:()
第8题:
飞行过程中,当进行服务类广播时,如突然发生旅客违反客舱安全的行为时,乘务员应立即终止服务类广播并及时提醒和劝阻旅客。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
广播通知旅客播放录像节目后,各舱乘务员应出客舱帮旅客调节耳机。
第10题:
飞机遭遇颠簸,当“系好安全带”指示灯亮时,客舱乘务员应完成以下工作()