社区工作者

单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?

题目

单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?

参考答案和解析
正确答案: 1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。
2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。
3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。
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相似问题和答案

第1题:

如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上,你将怎么办?


答案:
解析:
我感到非常遗憾。不过,我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。我是基于对贵单位的业务内容和工作作风的充分了解,才报名来贵单位工作的,所以,无论在哪个部门都会努力工作。当然,也许在工作一段时间后,有机会到我期望的部门去工作,那时我将很高兴。我想,能够让我真正发挥作用的,只有××部门。为了能干这项工作,我在大学时代就进行了一些专门训练(如进过××培训班),努力掌握这方面的技能。掌握这些很不容易,我实在想让这些技能——虽然只是“雕虫小技”——发挥一些作用。
既然单位安排我在其他岗位上,一定有其原因。所谓干一行爱一行,在其位谋其职,我是基于对单位的业务内容和工作作风的充分了解,才报名来贵单位工作的,所以,无论在哪个部门都会努力,我只会考虑如何把目前的工作做好,让自己发挥出潜力,并且展现能力。当然如果通过一段时间考察,发现我更适合到之前所报的岗位上工作,我将很高兴。因为人只有做合适自身特点的工作时才能在岗位上发挥最大的光与热。

第2题:

同事在背后议论领导,你不参与,同事认为你不合群,疏远你,怎么办?


答案:
解析:
首先,人际间的适应。要能客观承认人与人的和谐相处需要一个磨合的过程,需要包容忍让或者开诚布公地说明问题,通过彼此之间的了解逐渐达成默契的状态。
  
  其次,要有解决人际矛盾的主动性。虽然被疏远,但决不能独善其身,应该采取措施协调人际关系。不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助,继续一如既往地真诚对待大家,寻找机会改变现状。
  
  再次,要坚持原则性与灵活性相结合。背后议论领导肯定是不对的,但公然指责同事也是鲁莽的,这会激化矛盾。如果只有一个同事比较热衷于议论领导,其他同事只是随声附和,那么就找个机会和这位核心人物开诚布公地聊一聊。先对他的关心单位各项工作提出欣赏,并对一些有益的见解进行肯定。然后指出背后议论领导不仅有损领导的威信,而且对他自身也很不利,同事们会认为他喜欢背后议论别人,如果被领导知道,又会被误会在单位制造谣言。而实际上他可能只是比较关心工作,有更好的建议而已,所以,我会鼓励他有好的想法可以直接向领导提出来,这样让领导了解他的良苦用心。

第3题:

碰到不好沟通的同事,她非常不配合你,你会怎么办?


正确答案:要做到心中有大局,不要影响自己的工作,然后如果我做的有问题,我更正,如果她有问题,我请求上级领导协调,最终目的把工作做好,让顾客满意.

第4题:

领导安排你办其他同事的工作怎么办?


正确答案:(1)领导交办的工作要坚决完成。
(2)与同事做好沟通工作,解释说明情况,相信同事能够理解。
(3)下次再有类似情况,要以适当的方式向领导说明。

第5题:

领导安排你和同事共同完成一项工作,因为同事失职,工作没做好,但是同事先向领导告状说是你的错,领导批评了你,请问你怎么办?


答案:
解析:
领导安排我和同事共同完成一项工作,而我们的工作没做好,无论出于什么原因,作为团队中的一员,我都有不可推卸的责任。 首先,我会正确对待领导的批评,不因为批评而产生消极情绪,还是会以积极的态度去工作。同时,我会向领导承认错误,主动承担责任,并承诺会和同事好好沟通,把没做好的工作做好,弥补损失。
其次,认真听取领导意见,与同事共同按照领导指示,及时弥补失误,竭尽全力把工作做好,并及时向领导汇报工作进展。
最后,对于同事,我应找适当的机会进行必要的交流。工作中出现失误,是我们不愿看到的,但也反映出我们两个人工作方式还存在一定的问题。在今后的合作中,我们除了相互合作、相互促进之外,还应加强交流,做彼此的监督者。两人分工完成彼此任务后,应加强跟进,对另一方的工作进行指导和监督,防止工作中出现大的失误,保证工作效率和质量。 在今后工作中,我一定会注意团队合作,发挥好团队力量,减少不必要失误,保质保量完成任务。

第6题:

领导交给你和另外一个同事一项工作,但同事工作不积极,做事不与你配合,领导批评了你,你怎么办?


答案:
解析:
领导让我和另外一个同事一起工作,对于领导的批评要虚心接受,不能过于情绪激动,日常工作中,彼此之间有些隔阂是很正常的,但不要使矛盾激化。
首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。
其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。
再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。
最后,阐述自己以后应该怎么做。

第7题:

假如领导安排调换你的工作岗位,你认为原来的岗位更能发挥你的特长,而且你正在业余进修,新的岗位需要经常加班。你几乎不可能有时间学习。你怎么办?


答案:
解析:
领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑:我不能胜任原工作岗位或原岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因,我都必须离开该岗位。既然这样,我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位,而应尊重领导的意见、服从领导的安排,在新的岗位上尽心尽力地工作,在实践中找到工作和学习的契合点,争取做到工作学习两不误。
解题思路:反思+表决心。这道题与前面的题目有些不一样。前面可能都涉及与领导沟通的部分,但是这道题主要在协调环节,重点内容在于谈自己的想法,最后再表决心。对于工作岗位调换问题,应该无条件服从领导的安排。

第8题:

如果你刚参加工作,领导又没有给你安排具体工作。闲着无事,而其他同事很忙,你又觉得插不上手,你怎么办?


答案:
解析:
第一,在这种情况下,我就应该高度重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作?还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做?或者是因为什么其他原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上再与领导进行沟通,了解领导这样的做法究竟出于什么原因。
第二,对症下药,采取一些补救措施:如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与同事进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉这个坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现,向大家展示自己的成绩。
解题思路:分析+协调+表决心。本题的考察核心是让考生处理刚到工作单位遇到的问题,了解、提高自身能力是关键,其中也考察了沟通能力。这也是对考生自我认知、分析问题能力的考察,回答的重点是自己在以后工作中的态度和行动。

第9题:

你和同事一起去执行任务,在执行前你提出了工作安排,但同事提出了不同意见,后来在具体执行中证明你的安排不切合实际,在这种情况下,你该怎么办?


正确答案: (1)我在平时的工作中是个善于沟通,听取别人意见的人,应该不会发生这种情况。
(2)如果真的处于这种境界,那我首先要采取措施降低损失,认真听取同事意见,必要时向领导汇报,按照领导的指示来执行同事的方案。
(3)与同事和领导沟通,得到他们的理解和支持,把工作做好。
(4)总结,吸取经验教训等,表态。

第10题:

上级派给一个任务,领导采纳你的方案,其他同事的方案没有被采纳,而领导让你负责这件任务,其他同事配合你完成,然后同事不是很配合,问你怎么办?


正确答案: (1)领导采纳我的方案,是对我的肯定,同事不很配合,这是很正常的。
(2)首先我会分析同事不配合的原因,可能是我的方案还存在一些不足,也可能是我在方案的执行过程中工作方式过于生硬,也可能是同事对我存在这样那样的误会。
(3)我会处以公心,和大家保持良好的沟通,进一步地完善方案,改进自己的工作方式方法,消除与同事的误会,共同把领导交待的工作做好。