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领导安排你一项任务,而与你共事的同事和你有矛盾,你怎么办?答完后主考官又追问了:“你刚才提到沟通,如果任务紧急,没时间让你去沟通,你怎么办?”

题目

领导安排你一项任务,而与你共事的同事和你有矛盾,你怎么办?答完后主考官又追问了:“你刚才提到沟通,如果任务紧急,没时间让你去沟通,你怎么办?”

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第1题:

领导安排扫雪任务,你和一个女同事在一组,她总是找各种理由不干活,你怎么办?


答案:
解析:
在工作中遇到一点困难或者碰到一点障碍,都是非常正常的。在这样的情况下,我认为最重要的并不是困难本身,而是我们看待和处理问题的态度与立场。
  
出现这样的情况,首先我要先反思同事为什么不愿意和我一起完成工作,是不是因为自己的一些工作和行为方式不恰当,使同事对我有什么意见,或者只是因为我刚来,大家对我还不熟悉,彼此交流的时间比较少,对新的工作任务没有做好分工安排。也可能是因为她确实有身体上的不适,不便与我说。
  
那么我会根据实际原因,一一解决。如果是因为我的工作方法和行为方式的问题,那么我会调整和改正自己的工作方法和行为方式,及时向同事道歉,并主动向同事请教,如果是因为大家对我不熟悉,那么我会在日常工作和生活中积极主动地多与同事们进行沟通和交流,逐步让大家了解,熟悉我。如果是因为她确实身体状况不好,我应该多关心同事,及时询问她的身体状况,并多承担一些工作任务。作为单位的一份子,任何时候都要团结同事,以大局为重。
  
在今后的工作之中,这样的事情出现时在所难免的。关键是我们如何应对,我相信只要自己摆正心态、真诚沟通,事情一定会得到很好的解决。

第2题:

你与同事有矛盾时怎么办?


正确答案: 工作矛盾:与之沟通,明确目标,分清是非,不能解决可请上司协调。
私人矛盾:友好沟通,表明立场,化解矛盾。

第3题:

领导把任务交给你负责。而与你配合的同事对你有意见,一个说他有事情妻做,另一个在一边袖手旁观。这时你应该怎么办?


答案:
解析:
第一,即使遇到这样的情况,我也会保持良好心态,认真负责地完成好领导交代的任务。
第二,找出同事对我有意见的原因。如果是我自己的原因,则要改掉缺点,如果有误会,则要消除误会,如果同事对我不够信任,那我要努力工作以自己的工作实效让大家信服。同时多与同事交流,多征求同事意见,做好大家的思想工作,与大家建立和谐的工作关系。
第三,带领大家共同完成好工作,有问题及时向领导汇报。
解题思路:反思+沟通十表态。此题是沟通协调类试题,题目设定了一定的困难,越是困难越要有条不紊地应对,记住首先都是要从自身找问题,然后和同事进行沟通,目标是要完成好领导交代的任务。

第4题:

一个与你有矛盾的同事,恰好单位需要你们两个一起合作完成某个任务,你怎么办?


正确答案: (1)领导安排我们一起出差,肯定有领导的道理,也许是想让我们通过这次工作能够改善关系,因此,对领导的安排,我会绝对服从。
(2)对同事与我的矛盾,我会处以公心,而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象,我会根据工作的需要,首先反省自己,如果确实我考虑不周,我会听从同事的看法;如果同事错了,我会以适当的方式和他沟通。
(3)相信经过沟通,我可以和同事在这次工作中消除误会,增进友谊。

第5题:

学校领导给你安排了很多工作,你完不成,而其他老师却没有任务,你还得不到校领导的认可。你怎么办?


正确答案: 对于校领导安排的工作,我会认真对待。在时间方面,我会重新审视自己的工作,分清优先级,并按计划估算时间。
如果能适当加班加点完成,就加班完成。同时在不耽误别人正常工作的情况下,可以找其他老师帮忙。如果这种情况还是做不完,我会向校领导及时汇报,说明原因,并拿出可行性报告,明确能够完成的时间,或者请求校领导加派人手。
校领导给我安排这么多的任务,其实也意味着我的自身潜能将被挖掘的倾向,在工作中承受适当的压力,对于我来说其实是一件有益无弊的事情。学校是人才汇集的地方,正是因为被看重,才会被安排许多任务,我需要做的并不是逃避这些工作,消极怠工,跟其他老师比较,而是要学会迎接困难并努力化解它。如果只是示弱于繁重的工作而不去挑战和实际的解决他们,不仅会使自己感到力不从心,而且还会承受由此带来的负面效果,比如工作积极性减少,自信心下降等。
所以除了把握主动性的工作态度之外,更重要的是从心态上减轻对工作压力的重视,在接受工作时暂时忘记压力,带着积极向上、认真负责的态度全力以赴地去做,轻松上阵,我觉得对我来说会更好。

第6题:

领导安排你和同事共同完成一项工作,因为同事失职,工作没做好,但是同事先向领导告状说是你的错,领导批评了你,请问你怎么办?


答案:
解析:
领导安排我和同事共同完成一项工作,而我们的工作没做好,无论出于什么原因,作为团队中的一员,我都有不可推卸的责任。 首先,我会正确对待领导的批评,不因为批评而产生消极情绪,还是会以积极的态度去工作。同时,我会向领导承认错误,主动承担责任,并承诺会和同事好好沟通,把没做好的工作做好,弥补损失。
其次,认真听取领导意见,与同事共同按照领导指示,及时弥补失误,竭尽全力把工作做好,并及时向领导汇报工作进展。
最后,对于同事,我应找适当的机会进行必要的交流。工作中出现失误,是我们不愿看到的,但也反映出我们两个人工作方式还存在一定的问题。在今后的合作中,我们除了相互合作、相互促进之外,还应加强交流,做彼此的监督者。两人分工完成彼此任务后,应加强跟进,对另一方的工作进行指导和监督,防止工作中出现大的失误,保证工作效率和质量。 在今后工作中,我一定会注意团队合作,发挥好团队力量,减少不必要失误,保质保量完成任务。

第7题:

领导安排你办其他同事的工作怎么办?


正确答案:(1)领导交办的工作要坚决完成。
(2)与同事做好沟通工作,解释说明情况,相信同事能够理解。
(3)下次再有类似情况,要以适当的方式向领导说明。

第8题:

公司组织一个会议,领导让你发言,这时,你发现上一位同事发言和你的发言稿类似, 你怎么办?


答案:
解析:
华图-宁琴辉 在会议上的雷同发言对于所有参会人员来说都会觉得这是一种浪费时间的行为,不仅会招致大家对我的质疑,还有可能会连累到前面发言的同事,进而影响我与他之前的关系,所 以,遇到这样的情况我的处理方式如下:
  
首先,我会如实把情况汇报给领导,并希望领导能先安排其它的人发言,给我留一点再 行准备的时间,如果获得领导的同意我会立即重新编写一份发言纲要,并构思发言的具体内 容,如果我是最后一名发言的,我会建议看是否能让大家先休息一会儿,在大家休息的时间 里尽快着手准备自己的新发言纲要。
  
其次,如果现场情况不允许延时汇报的话我会正面担起发言的责任,但我首先会跟在场 的同事汇报和说明情况,并致以报歉,不能按照事前准备的发言稿的来发言,我会按照自己 的真实情况来跟大家进行汇报,可能说的不好,但都是我的真实想法,希望多家能够理解和 认可。
  
再次,在临时发言中,我会尽量本着实事求事的态度来进行汇报,因为我觉得只要是自己的真实经历,真实想法,现场发言应该不致于太尴尬和枯燥,因为只有真实的东西才是最 能够打动人心的;同时,我也会尽量调整我的心态,不要因为这样的意外情况而打乱自己的 情绪把自己弄得非常紧张,根据我自身的认识,很多时候我都有点上不了台面,面对人多我 就会紧张,一紧张就会产生口不择言的情况,所以,我觉得只要是以事实说话,并且克服紧 张情绪后,短短的临时发言我还是能应对的。
  
最后,在发言结束后我会认真地去分析出现这种情况的原因,出现这样的情况我想更多 的是由于我和同事相同的工作内容和相同的工作环境下面所导致的想法一致,这也就提醒我要不断地改变自己的工作思路,强化自身的创新意识,在《大学》里面有这么一句话,“苟日新、日日新、又日新”,这也就告诉我们,如果能每天除旧更新,就要天天除旧更新,不间断地创新又创新,习近平书记也提到过“我们广大青年一定要勇于创新创造”。创新是民族 进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭源泉,也是中华民族最深沉的民族禀赋,生活从不 眷顾因循守旧、满足现状者,从不等待不思进取、坐享其成者,而是将更多机遇留给善于和 勇于创新的人们。所以,从这样的事件中我会学会要更快地去强化自己的创新能力,在以后 的工作中我会用自己的创新精神来化解工作的难题。

第9题:

你刚进入单位,领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务,但老同事不太配合你的工作,工作处于停滞状态,此时你该怎么办?


正确答案: 【1】表态度:表明我的基本态度,老同事有想法和主见很正常,但是仍要以工作为重,保证工作的顺利完成。
老同事们资历老,工作经验丰富,面对工作任务有自己的主见和想法是很自然的。但我们现在需要共同完成领导安排的工作任务,而且我是工作的负责人,不能因为老同事不配合而让工作一直处于停滞状态,而是要以大局为重,按照预定的计划来进行。
【2】找原因:对于老同事不太配合这一情况,先从自身找原因,进行自我反思。
首先,我会反思自己的工作方式和沟通方式。可能是我的工作方式有问题,让老同事们多做了重复性工作,因此他们不配合;也可能是我的沟通方式比较生硬死板,让老同事误以为我对他们不够尊重,进而导致他们的不配合。
【3】提对策:先调整自己的工作方式和对待老同事的态度,然后召开一个进度会,鼓舞士气,齐心协力做好工作。其次,积极调整工作方式和对待老同事的态度。
一方面,面对老同事们不配合的态度,我不会急躁,毕竟老同事工作经验比我丰富,也许从他们的经验出发,认为他们的工作方式更有助于我们任务的完成,因此,我会在工作之余和老同事多沟通,表示自己对他们的信任和对他们工作经验的敬佩,也希望大家能不遗余力指点我、配合我共同完成这次工作。另一方面,我也会就我之前比较生硬的沟通方式向老同事们致歉,希望他们能够体谅我,我一定会努力改正自己的不足。此外,我还会委婉地表示,此次任务时间比较紧,领导指明成果会作为上级视察的汇报项目,希望大家一起提高效率、加快进度。相信老同事们对本职工作和单位形象是非常重视的,一定会配合我的工作。再次,我会召开一个进度会,提出当前工作中存在的问题,鼓励大家畅所欲言,为我们的工作提出更好的改进建议,说明当前工作的重要性,鼓舞士气,使大家增添信心、提高效率。我会在会上强调老同事工作经验丰富,表明自己对老同事们的尊重,并且在工作中会多向各位老同事请教学习。
最后,经过持续的沟通和改进,相信老同事们会在工作中发挥所长,我们工作组内的成员也能配合得更好,一起赶上工作进度,圆满完成领导交代的任务。

第10题:

你和你的一个同事合作一个项目,现在你的同事病重,一个项目你一个人完不成,你怎么办?


正确答案:(1)去医院探望同事,请他安心养病,不用担心工作。
(2)我会对工作进行一番梳理,加班加点,尽量保证工作的进度。
(3)如果加班加点,也不能保证项目进度,我会向领导做好解释说明工作,请示领导增派人手,以保证工作顺利完成。

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