化妆师考试

化妆师要善于了解顾客的(),迎合顾客的兴趣。A、心理B、思想C、爱好D、性格

题目

化妆师要善于了解顾客的(),迎合顾客的兴趣。

  • A、心理
  • B、思想
  • C、爱好
  • D、性格
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第1题:

能较为直观、生动、准确地表现()的意图,使妆面设计能够引起顾客的兴趣。

  • A、创作
  • B、设计
  • C、顾客
  • D、美容化妆师

正确答案:D

第2题:

化妆师为顾客化妆操作完成后,要(),顾客离去要主动送别。

  • A、清扫地面
  • B、征求顾客意见
  • C、清洁整理工具
  • D、更换工作服

正确答案:B

第3题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

A.在陈列商品时突出优点

B.培养顾客的兴趣

C.与顾客交谈了解顾客的喜好

D.主动展示商品


正确答案:B

第4题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到()、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

  • A、热情
  • B、主动
  • C、礼貌
  • D、引起顾客的注意

正确答案:D

第5题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,争取达成交易。()


正确答案:正确

第6题:

茶艺师在待机接待时,要善于观察顾客,对顾客进行准确的定位,以求把服务做好、做活。


正确答案:正确

第7题:

能较为直观、生动、准确地表现()的意图,使妆面设计能够引起顾客的兴趣。

  • A、创作
  • B、设计
  • C、顾客
  • D、化妆师

正确答案:D

第8题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到( )、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

A.热情

B.主动

C.礼貌

D.引起顾客的注意


正确答案:D

第9题:

接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是()

  • A、与顾客谈话时距离在一公尺内
  • B、看顾客的眼睛以示诚恳
  • C、了解顾客的兴趣和关心的问题
  • D、问顾客您怎么看,以示顾客的反应
  • E、以上均是

正确答案:E

第10题:

茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,即是三看顾客,下列()不属于三看顾客的内容。

  • A、顾客的打扮
  • B、顾客来意
  • C、顾客言谈举止
  • D、顾客性别

正确答案:D

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