美发师
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相似问题和答案
第1题：
药品广告是指
A．药品使用单位所做的各种宣传、介绍活动
B．药品生产单位通过各种媒介和各种广告形式所做的药品介绍宣传活动
C．药品经营单位通过各种媒介和各种广告形式所做的药品介绍宣传活动
D．药品生产、经营者为推销自己的药品通过各种媒介和各种广告形式所做的药品介绍宣传活动
E．药品的相关单位对药品做的各种各样的介绍宣传活动
正确答案：D
第2题：
美发企业的公共关系活动,主要以()为核心。
A.顾客
B.设计
C.宣传
D.媒介
参考答案：A
第3题：
通过Internet提供的用于实现企业和顾客之间的信息沟通的各种手段是指()
A.网络沟通工具
B.引导工具
C.服务支持工具
参考答案：B
第4题：
在影响服务质量高低的各种因素中，可以直接控制的因素为（）。
- A、企业形象
- B、宣传沟通
- C、顾客口碑
- D、顾客需求
正确答案:B
第5题：
物业服务企业针对业主开展公共关系活动的常用方法有( )。
A:积极和新闻媒介沟通
B:参加各种社区活动
C:编写和制作宣传材料
D:设施设备安全检查
E:开展企业优秀员工评比活动
B:参加各种社区活动
C:编写和制作宣传材料
D:设施设备安全检查
E:开展企业优秀员工评比活动
答案：A,B,C
解析：
第6题：
一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。
A. .与下游企业的沟通
B. 与顾客的沟通
C.与股东的沟通
D.与员工的沟通
参考答案D
第7题：
物业服务企业可以通过( )途径加强与业主的沟通。
A:主动上门了解业主
B:开辟各种宣传园地
C:协助开发商与业主沟通
D:开展丰富多彩的社区文化活动
E:与新闻媒体进行有效沟通
B:开辟各种宣传园地
C:协助开发商与业主沟通
D:开展丰富多彩的社区文化活动
E:与新闻媒体进行有效沟通
答案：A,B,D
解析：
第8题：
药品广告是指
A．药品的相关单位对药品做各种各样的介绍宣传活动
B．药品生产、经营者为推销自己的药品通过各种媒介和各种广告形式所做的各种宣传介绍活动
C．药品使用单位所做的各种宣传介绍活动
D．药品生产单位通过各种媒介和各种广告形式所做的药品宣传介绍活动
E．药品经营单位通过各种媒介和各种广告形式所做的药品宣传介绍活动
正确答案：B
第9题：
营业厅作为移动服务的对外传播媒介，担当起形象展示的责任，可以通过哪些方面展示企业形象、转播业务与服务信息。（）
- A、环境
- B、设施
- C、宣传
- D、营业员素质
正确答案:A,B,C,D
第10题：
（）不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。
- A、形象化宣传
- B、利用服务场所进行宣传
- C、利用服务人员进行宣传
- D、加强与顾客的沟通
正确答案:D