美容师
美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。A、目光应平视对方眼睛B、根据需要不时地与顾客进行目光交流C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧D、双手交叉抱在胸前E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
题目
美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。
- A、目光应平视对方眼睛
- B、根据需要不时地与顾客进行目光交流
- C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧
- D、双手交叉抱在胸前
- E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
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相似问题和答案
第1题：
美容师在与客人交谈时,应()。
A、多些奉承
B、小心谨慎
C、注意多说
D、注意倾听
参考答案：D
第2题：
美容师在与客人交谈时使用()式语气,易被客人接受。
A、商量
B、命令
C、反问
D、肯定
参考答案：A
第3题：
美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。
A.商量式
B.命令式
C.反问式
D.肯定式
正确答案：A
第4题：
导游人员在日常工作的礼仪要求包括（）
A:要尊重游客的宗教信仰、风俗习惯
B:注意细节处的礼仪
C:与游客交谈时，要注意礼仪
D:遵守时间是最重要的礼节
E:客人坐稳后，可致欢迎词
B:注意细节处的礼仪
C:与游客交谈时，要注意礼仪
D:遵守时间是最重要的礼节
E:客人坐稳后，可致欢迎词
答案：A,B,D
解析：
第5题：
美容师在与客人交谈时，应_____。
A.注意品评同事的手艺
B.与客人共同批评公司的缺点
C.与客人讨论个人私事
D.鼓励顾客多谈自己
正确答案：D
第6题：
美容师与顾客谈话时,应主动打开话题,但不可以()。
A、给予建议
B、注意倾听
C、鼓励顾客
D、品评顾客
参考答案：D
第7题：
当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。
A保密
B 建议
C 开导
D 指导
参考答案：A
第8题：
美容师在与客人交谈时可以多谈自己。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（ ）。
A.中断与客人谈话，立即接电话
B.不要接电话，以免中断与客人谈话
C.先向客人致歉后再接听电话
D.将电话拿起再放下，继续与客人谈话
正确答案：C
第10题：
美容师在与客人交谈时，应（）。
- A、注意品评同事的手艺
- B、与客人共同批评公司的缺点
- C、与客人讨论个人私事
- D、鼓励顾客多谈自己
正确答案:D