客房服务员

饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天应以()为主。A、督促工作B、了解员工的工作状态C、是否正确使用清洁剂D、是否正确使用清洁工具

题目

饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天应以()为主。

  • A、督促工作
  • B、了解员工的工作状态
  • C、是否正确使用清洁剂
  • D、是否正确使用清洁工具
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第1题:

饭店的公共区域 名词解释


参考答案:英文为publicarea,简称为PA,故将公共区域成为PA区。凡是公共有共享的活动区域都可以被称为公共区域。

第2题:

公共区域清洁卫生的业务范围有哪些?


正确答案: 公共区域清洁卫生的业务范围包括:
(1)负责饭店室内和室外的卫生(厨房除外);
(2)负责饭店所有下水道,以及排水、排污等管道系统、沟渠、河井、化粪池的清疏工作。
(3)负责饭店卫生防疫、喷杀“六害”工作。

第3题:

星级饭店的必备条件,是指星级饭店的建筑设施设备_________、清洁卫生、_________、的检查评分。


正确答案:
11.维修保养、服务质量、宾客满意程度

第4题:

下列各项中属于公共区域职能范畴的是()。

  • A、负责厨房的清洁卫生
  • B、负责公共洗手间的清洁卫生
  • C、负责各通道的绿化工作
  • D、负责员工区域的清洁卫生
  • E、负责地毯的清洁

正确答案:B,C,D,E

第5题:

公共区域清洁卫生的特点()

  • A、对工作人员的素质要求低
  • B、客流量大,对饭店声誉影响大
  • C、范围广大,项目繁杂琐碎
  • D、工作条件差,而专业性、技术性又强

正确答案:B,C,D

第6题:

客房部应协助()部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。

  • A、人事
  • B、公关
  • C、财务
  • D、保安

正确答案:D

第7题:

公共区域清洁卫生的哪些特点?


正确答案: (1)管辖范围广,对饭店声誉影响大。
(2)工作繁杂锁琐碎,不易控制。
(3)劳动条件艰苦,人员变动大。

第8题:

公共区域清洁卫生的特点?


正确答案:①客流量大,要求高,对饭店声誉的影响大。②范围较广,工作琐碎。③工作条件差,被人轻视,专业性、技术性强。

第9题:

日间礼服适应白天以严肃的仪式居多;晚间礼服适应以晚宴、娱乐为主。()


正确答案:正确

第10题:

饭店闭路电视监控区域一般分为户外区域、公共区域和()。


正确答案:重点防范区域