客房服务员
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相似问题和答案
第1题：
大型饭店通常有很多销售点，如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。
正确答案:正确
第2题：
饭店开夜床服务主要为（）。
- A、房间整理
- B、撤床
- C、开夜床
- D、送致意品
- E、加床服务
正确答案:A,C,D
第3题：
某饭店去年从国外购进一套洗衣设备，原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入，但因收不抵支，洗衣房停止营业，洗衣设备因而闲置，洗衣设备因长期不使用出现的零部件生锈和变形属于设备的（）。
A. 无形磨损 B. 自然磨损
C. 机械磨损 D. 人为磨损
C. 机械磨损 D. 人为磨损
答案：A
解析：
第4题：
下列属于公众聚集场所的是（）。
- A、商场、市场
- B、医院
- C、公共图书馆
- D、宾馆、饭店
- E、员工集体宿舍
正确答案:A,D
第5题：
下列（）是旅游服务设施。
- A、机场
- B、旅游饭店
- C、旅游汽车
- D、旅游购物商场
正确答案:B,C,D
第6题：
客房服务项目中，收费项目为（）
- A、擦鞋服务
- B、加床服务
- C、洗衣服务
- D、报纸派发服务
正确答案:B,C
第7题：
下列各选项中属于饭店基础产品的是（）
- A、饭店的位置
- B、饭店的设备
- C、饭店的装潢
- D、饭店的服务项目
- E、饭店的建筑
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
下面哪项服务在客房服务中是收费服务（）
- A、婴儿床服务
- B、擦鞋服务
- C、开夜床服务
- D、洗衣服务
正确答案:D
第9题：
下列属于旅游商场的类型是：（）
- A、旅游交易会
- B、机场免税商店
- C、旅游购物品一条街
- D、旅游饭店内的商场
正确答案:A,B,C,D
第10题：
某饭店去年从国外购进一套洗衣设备，原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入，但因收不抵支，洗衣房停止营业，洗衣设备因而闲置，洗衣设备因长期不使用出现的零部件生锈和变形属于设备的（）。
- A、机械磨损
- B、自然磨损
- C、无形磨损
- D、人为磨损
正确答案:B