客房服务员
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相似问题和答案
第1题：
下列说法正确的是()。
A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责，客房部配合
B.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成
C.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成
D.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责，工程部配合
正确答案：A
第2题：
客房产品的基本条件包括（）
- A、客房设备
- B、客房用品
- C、客房服务
- D、客房空间
- E、客房卫生
正确答案:A,B,D
第3题：
火灾多发生在客房区域,客房发生火灾的原因中属于吸烟不慎引起的火灾有()。
A.客房内明火作业
B.用电设备引起火灾
C.不慎点燃易燃物
D.乱扔烟头
参考答案：D
第4题：
（）是客房的基础。
- A、客房空间
- B、客房设备
- C、供应物品
- D、客房卫生
正确答案:A
第5题：
客房服务质量的构成包括客房设施设备质量、客房实物产品质量、客房环境质量、客房劳务质量和（）等五个方面。
正确答案:安全卫生质量
第6题：
下面不属于客房原始记录主要内容的是（）。
- A、记录客房设备
- B、记录物品消耗
- C、记录客房产品销售
- D、记录客房安全状况
正确答案:D
第7题：
客房产品的基本条件（）
- A、客房空间
- B、客房设备
- C、客房用品
- D、客房绿化
正确答案:A,B,C
第8题：
下面不属于客房原始记录主要内容的是( )。
A.记录客房设备
B.记录物品消耗
C.记录客房产品销售
D.记录客房安全状况
正确答案：D
第9题：
以下属于特色客房的有（）
- A、女性客房
- B、总统客房
- C、儿童客房
- D、健康客房
正确答案:A,C,D
第10题：
（）是构成客房商品实用性的重要条件之一。
- A、客房设备
- B、供应物品
- C、客房空间
- D、客房卫生
正确答案:A