客房服务员
员工通道的地面通常是（）。A、木质地面B、地毯C、混凝土地面D、砖石地面
题目
员工通道的地面通常是（）。
- A、木质地面
- B、地毯
- C、混凝土地面
- D、砖石地面
参考答案和解析
正确答案:C,D
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第1题：
组织为员工提供职业生涯发展通道具体任务（ ）
A.帮助员工制定和执行职业生涯规划
B.组织要为员工提供职业通道
C.组织要为员工疏通职业通道
D.基于组织前途建立员工职业发展愿景
E.明晰组织职业发展的路径
B.组织要为员工提供职业通道
C.组织要为员工疏通职业通道
D.基于组织前途建立员工职业发展愿景
E.明晰组织职业发展的路径
答案：A,B,C
解析：
(P308)组织为员工提供职业生涯发展通道具体任务；帮助员工制定和执行职业生涯规划；组织要为员工提供职业通道；组织要为员工疏通职业通道
第2题：
地面点的高程通常是指该点到参考椭球面的垂直距离。
正确答案:错误
第3题：
气井是天然气从气层输送到地面的()。
A、通道
B、自然通道
C、人工通道
D、以上都对
参考答案：C
第4题：
员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的（ ）。
- A、横向通道
- B、纵向通道
- C、双通道
- D、职业生涯锚
正确答案:B
第5题：
直线型通道通常是以卖场的（）为起点，以卖场收银台作为收线的通道设计方案。
- A、中间
- B、收银台
- C、出口
- D、入口
正确答案:D
第6题：
在卧铺车上休息，通常是头朝窗户，脚朝通道。
A对
B错
错
略
第7题：
行李员在递送客人的报刊时，下列做法中不恰当的是（）。
- A、行走线路通常是从低层向高层递送
- B、走员工通道
- C、不得乘坐客用电梯
- D、没有特殊急件，不得穿行公共区域
正确答案:C
第8题：
组织为员工提供职业生涯发展通道不包括()。
A.给员工职业发展予以帮助是组织应尽的责任和义务
B.帮助员工制定和执行职业生涯规划
C.组织要为员工提供职业通道
D.组织要为员工疏通职业通道
B.帮助员工制定和执行职业生涯规划
C.组织要为员工提供职业通道
D.组织要为员工疏通职业通道
答案：A
解析：
组织为员工提供职业生涯发展通道 1．帮助员工制定和执行职业生涯规划 2．组织要为员工提供职业通道 3．组织要为员工疏通职业通道
第9题：
边厅品牌在铺设地面时，必须要与通道的地面齐平，不能高于商场通道。
正确答案:正确
第10题：
2008年10月16日晚上，王府井百货大楼地下食府后厨通道摔伤一工作人员，手部缝了11针，原因是通道地面太湿且没有任何提示性标志，事后经调查得知通道地面是刚墩过的，水迹未干，小心地滑牌当时在拐角处放置（视线范围外），员工已离开。请阐述一下避免此类事件发生的具体措施有哪些？
正确答案: 1.保洁员在墩拭通道、洗手间地面时，须在墩拭范围内地面未干处正确摆放“小心地滑牌”，以起到警示作用，如过往人员未注意到还应口头提醒；
2.所用拖布在每次清洗后需尽力拧干（无水滴落为宜），面积较大时可使用榨水车；
3.因材质、环境、气候等因素造成地面干燥较慢时，保洁员可采取加速干燥的措施（如扇风等），待地面干燥后方可撤离。