清洁贵宾房(包括为宾客服务)应由()来完成。
第1题:
A.饭店专职人员
B.代雇临时保育员
C.饭店大堂经理
D.饭店保洁员
第2题:
清洁贵宾房(包括为贵宾服务)应由中级客房服务员来完成。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A、卫生
B、安全
C、清洁
D、环保
第4题:
保健按摩场所接待台的职能不包括()。
第5题:
主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务,遵守程序和主动满足()。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
宾客对饭店产品消费的基本需求包括:清洁、舒适、方便、安全、尊重。
第8题:
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,( ),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。
A.宾客表扬
B.员工素质
C.清洁卫生程度
D.豪华程度
第9题:
应该由()来完成清洁贵宾房(包括为贵宾服务)的工作。
第10题:
在搬运宾客私人物品时为节约时间,可由服务员一个人完成。()