第1题:
客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()
第2题:
客房内用品配备标准是对()的储备定额进行管理。
第3题:
A.5天
B.4天
C.3天
D.2天
第4题:
布草管理要求洗衣厂送回的布草,必须由()。
第5题:
洗涤布草对水质要求很高,因此()要对水质定时检查。
第6题:
在执法方面,朱熹提出了“正”、“权”交替使用的辩证理论,即强调了(),一改过去只择其一的偏颇策略。
A只用“王道”
B只用“霸道”
C“王道”与“霸道”交替使用
D“王道”与“霸道”同用
第7题:
布草的保养要求是尽量减少库存时间,(),备用布草按先进先出的原则投入使用和洗涤后的布草要放置一段时间。
第8题:
客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用()抹尘
A. 客用的条巾
B. 湿的摸布
C. 喷了药剂的摸布
D. 床单
第9题:
洗衣房的业务范围包括()。
第10题:
客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用()抹尘。