客房服务员
服务员在岗位工作期间应遵守哪些规则？
题目
服务员在岗位工作期间应遵守哪些规则？
参考答案和解析
正确答案:
①不准吃口香糖或其他食物。
②不准在服务员之间交头接耳谈论客人，或进行非工作交谈。
③工作时不准哼小曲。
④不准因工作劳累而依靠墙壁休息。
⑤不准脱袜子或卷高衣袖。
⑥不准在客房内大声说笑。
⑦工作出现差错时不能在客人面前为自己辩护。
⑧工作期间不准吸烟。
⑨待客礼貌、热情，但不准与客人长时间交谈。
⑩不准给客人留便条或请客人为自己做事情，倘若确有必要事情要请求上级同意
②不准在服务员之间交头接耳谈论客人，或进行非工作交谈。
③工作时不准哼小曲。
④不准因工作劳累而依靠墙壁休息。
⑤不准脱袜子或卷高衣袖。
⑥不准在客房内大声说笑。
⑦工作出现差错时不能在客人面前为自己辩护。
⑧工作期间不准吸烟。
⑨待客礼貌、热情，但不准与客人长时间交谈。
⑩不准给客人留便条或请客人为自己做事情，倘若确有必要事情要请求上级同意
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相似问题和答案
第1题：
起重机工作完毕后，司机应遵守哪些规则?
本题答案：起重机工作完毕后，司机应遵守规则如下：
(1)应将吊钩升至接近上极限位置的高度，不准吊挂吊具、吊物等。
(2)将起重小车停放在主梁远离大车滑触线的一端，不得置于跨中部位;大车应开到固定停放位置。
(3)所有控制器手柄应回零位，将紧急开关扳转断路，拉下保护柜隔离开关，关闭司机室门后下车。
(4)露天工作的起重机的大、小车，特别是大车，应采取措施固定牢固，以防被大风吹跑。
(5)司机在下班时应对起重机进行检查，将工作中发生的问题及检查情况记录在交接记录本中，并交给接班人。
(1)应将吊钩升至接近上极限位置的高度，不准吊挂吊具、吊物等。
(2)将起重小车停放在主梁远离大车滑触线的一端，不得置于跨中部位;大车应开到固定停放位置。
(3)所有控制器手柄应回零位，将紧急开关扳转断路，拉下保护柜隔离开关，关闭司机室门后下车。
(4)露天工作的起重机的大、小车，特别是大车，应采取措施固定牢固，以防被大风吹跑。
(5)司机在下班时应对起重机进行检查，将工作中发生的问题及检查情况记录在交接记录本中，并交给接班人。
第2题：
机械作业岗位应遵守哪些“二次规定”？
正确答案:应严格执行“二次起颠钩、二次指挥、二次确认”的规定。
第3题：
标注尺寸应遵守哪些基本规则?
答：标注尺寸有以下基本规则：图样中的尺寸大小均以毫米为单位，在尺寸数字后面不必写出单位。图样中的尺寸是机件的真实大小与图样的比例和准确度无关，是图样最后的完工尺寸。机件的每一尺寸，在图上只标注一次，并应标注在反映机件结构最清晰的图形上。
第4题：
要害岗位人员在岗期间应严格遵守哪些纪律？
正确答案: 1不准擅离职守，不准岗前和在岗饮酒，不准值班睡觉，不准做与营业、守库和押运无关的事项；
2不准让无关人员进入营业场所现金业务区（以下简称柜台）、金库及守库室内，不准非当班人员进入营业场所柜台、守库室内，不准让无关人员搭乘运钞车；
3营业场所、金库及守库室和运钞车内不准放置易燃、易爆及腐蚀性物品等，营业场所、守库室内不准放置交通工具等与工作无关的物品；
4在执行任务期间，押运员、驾驶员与解款员不准兼岗、换岗和串岗；
5不准守库、押运、驾驶人员参与清点、搬运现金和押运物品；
6不准守库人员兼管、代管金库（内库门）钥匙；
7不准违反单位规定的其他安全事项等。
第5题：
佩戴首饰应遵守哪些规则？
正确答案: 佩戴首饰应遵守下列规则：
1）数量规则（1）以少为佳，总量为三（2）同类首饰不超过一件
2）色彩规则（1）力求同色，色彩一致（2）戴镶嵌首饰，应使主色调保持一致。（3）防止“圣诞树”现象
3）质地规则（1）争取同质，两件以上首饰，其质地应相同；戴镶嵌首饰其镶嵌物质地应相同，托架也应力求一致，显得协调。（2）高档饰物尤其是是珠宝首饰，多用于隆重的社交场合，不宜在工作、休闲场合配戴。
4）身份规则符合身份性别、年龄、职业、工作环境。
5）体型规则扬长抑短
6）季节规则（1）季节相配（2）金色、深色首饰一般适于冷季佩戴（3）银色、浅色首饰一般适于暖季佩戴
7）搭配规则（1）搭配服装（2）佩戴首饰，应视为服装整体中的一个环节。要兼顾服装的质地、色彩、款式，风格统一，相得宜彰。
8）习俗规则遵守习俗。不同地区、不同习俗，在佩戴首饰问题上的习俗做法多有不同。一是要了解，二是要尊重。
第6题：
航站楼工作人员在岗期间必须严格遵守岗位制度，严格划分规定工作区域与休息区域，不得在楼内随意串岗。
正确答案:正确
第7题：
滴定管读数应遵守哪些规则？
正确答案:（1）、注入溶液或放出溶液后，需等待30s-1min后才能读数；
（2）、滴定管应垂直地夹在滴定台上读数或用两手指拿住滴定管的上端使其垂直后读数；
（3）、对于无色溶液或浅色溶液，应读弯月面下缘实际的最低点，对于有色溶液，应使视线与液面两侧的最高点相切，初读和终读应用同一标准。
第8题：
殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。()
参考答案：√
第9题：
服务员在工作期间应做到哪“三轻”？
正确答案: 说话轻、走路轻、操作轻。
第10题：
要害岗位人员在岗期间应遵守哪些纪律？
正确答案: 1、不准擅离职守，不准岗前和在岗饮酒，不准值班睡觉，不准做与营业、守库和押运无关的事项；
2、不准让无关人员进入营业场所现金业务区（以下简称柜台）、金库及守库室内，不准非当班人员进入营业场所柜台、守库室内，不准让无关人员搭乘运钞车；
3、营业场所、金库及守库室和运钞车内不准放置易燃、易爆及腐蚀性物品等，营业场所、守库室内不准放置交通工具等与工作无关的物品；
4、在执行任务期间，押运员、驾驶员与解款员不准兼岗、换岗和串岗；
5、不准守库、押运、驾驶人员参与清点、搬运现金和押运物品；
6、不准守库人员兼管、代管金库（内库门）钥匙。