客房服务员
凡通过他人来认领遗留物品时，须问清客人姓名、遗失物品、（）、遗失时间、所有资料相符时才可把物品交给来人，并叫来人签名代收。A、来人单位B、客人联系方式C、遗失地点D、来人身份
题目
凡通过他人来认领遗留物品时，须问清客人姓名、遗失物品、（）、遗失时间、所有资料相符时才可把物品交给来人，并叫来人签名代收。
- A、来人单位
- B、客人联系方式
- C、遗失地点
- D、来人身份
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
凡旅客遗失物品自招领后经过一个月仍无人认领，即按逾期无人认领处理。
正确答案:错误
第2题：
在做餐营收尾工作时发现客人遗留的物品，应立即交还客人，如无法归还时，应交（）登记保存，按遗失物品处理。
- A、列车长
- B、乘警长
- C、车队
- D、餐车长
正确答案:A
第3题：
客人物品遗失的处理程序是什么？
正确答案: A.接到事件发生的消息后，大堂副理与安保部人员应立刻赶到现场，并对现场进行保护
B.仔细听取客人陈述，认真记录事件发生经过
C.客人物品，如果在酒店范围外丢失，保安部应征得客人同意后协助前往公安机关报案
D.如果在酒店范围丢失的，大堂副理应联系前厅和客房部查询是否客人物品已被拾获E.如果客人确信是在房间被盗，大堂副理和保安部人员赶到现场并对事情进行调查
F.如果客人丢失的是贵重物品，客人要求上报公安机关，大堂副理应答应客人要求并协助
报案
G.写出详细报告并存档以便日后查询
第4题：
巡视服务车厢，检查是否有旅客（），发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。
- A、遗失品
- B、丢失品
- C、遗留物品
- D、丢失物品
正确答案:C
第5题：
《旅馆业治安管理办法》第8条规定：旅客遗留的物品旅馆经招领3个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以遗失物品处理。
正确答案:正确
第6题：
凡旅客遗失物品自招领后经过（）仍无人认领，即按逾期无人认领处理。
- A、0天
- B、60天
- C、5天
- D、天
正确答案:B
第7题：
饭店对客人遗留的物品应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领6个月无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按遗失物品处理。
正确答案:错误
第8题：
一个自称是客人朋友的人来领取客人遗失在度假村的物品时，怎么办？
正确答案: 首先确认是否有客人委托书；
如有，应进行核对；
确认委托书和来人对失物描述无误后，请来者出示有效身份证件；
记录来者的姓名、取走时间、证件名称与号码，留下委托书。做好记录后，请来者签名；
双方当面做好清点后，将失物交给来者。
如来者没有委托书或对失物描述不全，应婉言拒绝；没有完整的证明，失物不能轻易交给来者。
第9题：
若收台时发现客人的遗失物品怎么处理？
正确答案:1.客人在离开餐厅的时候要提醒客人带好随身物品
2.及时报告楼面领班或主管
3.不要随意翻看客人的物品
4.如到餐厅打烊的时候客人还没有回来寻找遗失物品，在下班前把物品交到前台，并且和前台人员做好交接工作
第10题：
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站在与前来认领的旅客交接遗失物品时，应认真核对旅客（），确认物品的遗失时间、地点、品名、数量、（）等无误后，予以签字交接。
正确答案:身份证件，状况