讲解员考试
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相似问题和答案
第1题：
景点讲解员怎样做到真诚待人？
正确答案: （1）真诚待人是最本质的灵魂；（2）真诚待人不要怕“碰钉子”；（3）真诚待人要建筑在实事求是的基础上；（4）真诚待人最需要景点讲解员自身的感受。
第2题：
景点讲解员的职责？
正确答案: 导游讲解；安全提示；宣传保护知识。
第3题：
景点讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些？
正确答案: 欢迎光临，自我介绍，表示愿意为大家服务，欢迎多加指导。
第4题：
讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务
正确答案:正确
第5题：
一般情况下，游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些？
正确答案: （1）游客疲劳太累；（2）景点讲解员讲解水平很一般，提不起游客的兴趣；（3）景点讲解员与游客交流的时间太少；（4）游客忙于自己的事情。
第6题：
从职业特点来看，景点讲解员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设？
正确答案: 良好的观察能力；良好的注意能力；良好的意志品质；性格开朗，兴趣广泛。
第7题：
景点讲解员导游工作的特点是什么？
正确答案: 专业性强，工作量大，重复性强，要求导游讲解更加规范。
第8题：
在什么情况下景点讲解员需向游客进行道歉？
正确答案: 一是景点讲解员由于本身的过失，包括语言的不慎和工作上频繁失误，给游客造成了损害；二是相关旅游接待单位服务上的欠缺，使游客利益受损。
第9题：
海外领队、全陪、地陪和讲解员所有共有的职责是（）
- A、落实旅游合同
- B、维护安全
- C、景点讲解
- D、联络工作
正确答案:B
第10题：
景区导游又称景区讲解员，是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识，熟悉景点情况，受雇于所在旅游景区景点，并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。
正确答案:正确