客户服务管理师
在职务说明书制定时，应该注意的是（）。A、职务说明书应该是长期固定不变的B、职务说明书应该是非常概括性的，要清楚的阐述各种要求C、职务说明书完成后，需要经常向员工提及，使其了解自己的岗位职责D、制定的职务说明书中的各项任务可按关键程度排序E、职务说明书要与业绩衡量标准相对应
题目
在职务说明书制定时，应该注意的是（）。
- A、职务说明书应该是长期固定不变的
- B、职务说明书应该是非常概括性的，要清楚的阐述各种要求
- C、职务说明书完成后，需要经常向员工提及，使其了解自己的岗位职责
- D、制定的职务说明书中的各项任务可按关键程度排序
- E、职务说明书要与业绩衡量标准相对应
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相似问题和答案
第1题：
()是幼儿园园长根据工作需要和职务要求,用签订合同或发聘书的形式聘用教师在一定时期内担任教育或其他职务的任用制度。
A.派任制
B.合同制
C.考聘制
D.聘任制
参考答案：D
第2题：
职务说明书是对职务性质类型、工作环境、资格能力、责任与权限及工作标准的综合描述，以表述职务在单位内部的地位及对工作人员的要求。
A对
B错
对
略
第3题：
对于在党内担任两个以上职务的党员，党组织在作出撤销其党内职务处分决定时，应如何操作?
参考答案：这种情况应当明确是撤销其一切职务还是某个职务。如果决定撤销其某个职务，必须撤销其担任的最高职务。如果决定撤销其两个以上职务，则必须从担任的最高职务开始依次撤销。对于在党外组织担任职务的，应当建议党外组织依照规定作出相应处理。
第4题：
工作分析的最完整的成果是（）。
- A、资格说明书
- B、工作说明书
- C、工作描述
- D、职务说明书
正确答案:D
第5题：
简述排污系数确定时应该注意的问题。
正确答案: 排污系数一般在产污系数确定的基础上进行，因此其确定方法与前者大致相同。确定时注意以下五项要点。
（1）产品生产工艺、规模和技术水平原则上应与确定产污系数时所进行的分类相一致；对于一些工艺复杂的产品，可以作一些简化，不考虑规模特性和工艺设备水平。
（2）当利用过程排污系数确定终端排污系数时，应尽量考虑选取典型污染治理型技术进行污染物削减量测算，以减少工作量。
（3）当需要用治理设施处理效率确定排污系数时，应慎重选用治理设施的处理效率参数，原则上不能选用计算，而要求进行实测。类比或经验估算应有资料来源。
（4）求取个体排污系数时仍可采用算术均数、几何均数和中位数方法；结果表示也应该同时提供样本的标准差和置信区间等数量统计信息。
（5）在根据综合产污系数确定综合排污系数时，相应的各种权重系数原则上应与确定产污系数时一致，个别情况（如出现工艺、规模划分不同等）应做调整或修改。
第6题：
明确说明任职者应达到的任职条件的文件是（ ）。
A．职务说明书
B．职务描述
C．职务设计书
D．职务规范
正确答案：D
第7题：
通风制曲时应该注意哪些问题？
正确答案: ①一熟
要求原料蒸得熟，不夹生，使蛋白质达到适度变性及淀粉质全部糊化的程度，可被米曲霉吸收，生长繁殖，适宜于酶类分解。
②二大（即大水、大风）
a．大水：曲料水分大，在制取好曲的前提下，成曲酶活力高，熟料水分要求在45％～51％之间；但若制曲初期水分过大，不适宜米曲霉的繁殖，而细菌则显著地繁殖。
b．大风：通风制曲料层厚达30cm左右，米曲霉生长时需要足够的空气，繁殖旺盛期间又产生很多的热量，因此必须要通人大量的风和一定的风压，才能够透过料层维持到适宜于米曲霉繁殖的最适温度范围；通风小了，就会促使链球菌的繁殖，甚至在通风不良的角落处，会造成厌氧性梭菌的繁殖；但若温度低于25℃，在通风量大的情况下，小球菌就会大量地繁殖；通风是制好曲的关键之一，须特别注意。
③三低（即入池品温低、制曲品温低、进风风温低）
a．入池品温低：熟料入池后，通入冷风或热风将料温调整至32℃左右，此温度是米曲霉孢子最适宜的发芽温度，能更迅速发芽生长，从而抑制其他杂菌的繁殖。
b．制曲品温低：低温制曲能增强酶的活力，同时能抑制杂菌繁殖，因此，制曲品温要求控制在30℃～35℃，最适品温为33℃。
c．进风风温低：为了保证在较低的温度下制曲，通入的风量要低些，进入的风温一般在30℃左右，风温、风湿可以通过空调箱进行调节。
④四均匀（即原料混合及润水均匀、接种均匀、装池疏松均匀、料层厚薄均匀）
a．原料混合及润水均匀：原料混合均匀才能使营养成分基本一致，在加水量多的情况下，更要求曲料内水分均匀，否则由于润水不匀，必然使部分曲料含水量高，易导致杂菌繁殖，而部分曲料含水分较低，使制曲后酶活力低。
b．接种均匀：接种均匀对制曲来讲是一个关键性问题，如果接种不匀，接种多的曲料上，米曲霉很快发芽生长，并产生热量，迅速繁殖；接种少的曲料上，米曲霉生长缓慢；没有接到种的曲料上，杂菌繁殖，品温也不一致，不易管理，对制曲带来极为不利的影响，为此一定要做到接种均匀。c．装池疏松均匀：装池疏松与否，对制曲时的空气、温度及湿度有极为重要的影响，如果装料有松有紧，会影响品温不一致，易烧曲；因此，装池时原料要通过筛子，以减少团块，并达到料层疏松。
d．料层厚薄均匀：因为通风制曲料层较厚，可根据曲池前后通风量的大小，对料层厚薄作适当的调整；如果通风量是均匀的，则要求料层也要均匀，否则会产生温差，影响管理。
第8题：
在一份合格的职务工作说明书中,()是指职务说明书要严格、如实地反映现实职务特征,但又要有一定的柔性或弹性,拘泥于静态职务特征反而会与现实不符。
A.准确性
B.完备性
C.预见性
D.可操作性
参考答案：C
第9题：
下列关于职务薪酬制的描述，正确的是（）
- A、职务薪酬制是按照职员担任的职务规定薪酬标准，不同职务有不同的酬标准，同一职务被划分为若干等级，每人都在所在职务对应薪酬等级范围内确定薪酬等级
- B、职务薪酬制分为职务等级薪酬制、职务薪等薪酬制和职务效益薪酬制
- C、职务薪酬制是在岗位分析和时间研究基础上建立起来的
- D、职务薪酬制是按照工人在生产中工作岗位的劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素，确定薪酬等级和薪酬标准的一种薪酬制度
正确答案:A
第10题：
（）是岗位职务分析的核心，也是岗位职务描述的核心。
- A、岗位说明书
- B、岗位操作明细表
- C、岗位分析说明书
- D、岗位描述明细表
正确答案:B