客户服务管理师
企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的具体方式包括（）业务整合和文化整合。A、组织整合B、人力资源整合C、客户数据库整合D、价值观整合
题目
企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的具体方式包括（）业务整合和文化整合。
- A、组织整合
- B、人力资源整合
- C、客户数据库整合
- D、价值观整合
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相似问题和答案
第1题：
鼓励国有企业通过投资入股、联合投资、重组等多种方式,与非国有企业进行股权融合、战略合作、资源整合。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
通过业务资源整合引导客户资源整合。（）企业双方的业务是不相关的。
- A、纵向并购
- B、横向并购
- C、混合并购
- D、杠杆收购
正确答案:C
第3题：
客户资源整合需要注意:( )。
A．注重新客户的开发
B．注重并鼓励客户的互动参与
C．必须加强对客户价值的识别和判断
D．老客户是银行客户资源整合的重点
正确答案：BCD
第4题：
企业采用增长型战略之后，制定人力资源战略的重点不包括（）
- A、人力资源的补充
- B、并购或接管企业的人力资源整合问题
- C、主动引导环境改变
- D、提高员工技能
正确答案:C
第5题：
竞业达平安校园解决方案的“资源整合”理念包括哪些内容？（）
- A、视频资源整合
- B、技防系统整合
- C、信息资源整合
- D、流程资源整合
正确答案:A,B,C,D
第6题：
企业集团最大优势体现在（）。
A资源整合
B节约成本
C内部交易
D管理协同
E税收筹划
A,D
略
第7题：
通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措施有（）。
- A、及时向目标企业客户资源管理人员说明并购初衷
- B、及时向目标企业客户资源管理人员传递企业愿景
- C、为客户资源管理人员设计完整的激励机制
- D、加强双方高层人员的沟通，加强信任
- E、对并购后企业的人力资源做出全局规划
正确答案:A,B,C,D
第8题：
客户资源整合的内容不包括( )。
A．必须注重并鼓励客户的互动参与
B．必须加强对客户价值的识别和判断
C．老客户是银行客户资源整合的重点
D．新客户需要投入更大的营销成本与精力
正确答案：D
第9题：
农家书屋工程建设中提倡资源整合，避免重复建设，节约管理成本，具体可以和哪些资源进行资源整合，优势互补？
正确答案: 与当地村上的党员活动室、农业技术培训站、体育活动场地和文化信息资源工程、社会主义新农村建设等进行资源整合。
第10题：
以下哪项不是电子商务整合性的体现？（）
- A、资源整合过程整合
- B、过程整合业务整合
- C、业务整合资源整合
- D、资源整合服务整合
正确答案:A