客户服务管理师
SP业务在BOSS系统中叫做（）业务。A、服务变更；B、SP业务；C、平台业务；D、增值业务。
题目
SP业务在BOSS系统中叫做（）业务。
- A、服务变更；
- B、SP业务；
- C、平台业务；
- D、增值业务。
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相似问题和答案
第1题：
CDMA数据类增值业务是指中国电信与第三方语音增值业务SP为用户提供的增值服务,包括语音点播、语音聊天及文本语音转换(TTS)业务等。
A．错误
B．正确
参考答案：A
第2题：
CP/SP业务申请的管理流程要经过（）等步骤。
- A、CP/SP/业务发布申请
- B、CP/SP业务发布审核
- C、CP/SP接入测试和业务测试
- D、产品发布
正确答案:A,B,C,D
第3题：
下列功能中()不是ISAG的功能。
A.封装业务能力
B.业务能力适配
C.CP/SP业务管理
D.CP/SP接入管理
参考答案：C
第4题：
用户如何退订已开通的梦网业务：（）
- A、发送00000至SP服务代码
- B、发送0000至SP服务代码
- C、发送10086到10086
- D、发送业务名称到10086
正确答案:A,B
第5题：
凭服务密码不能办理的业务种类有（）。
- A、查询话费、详单
- B、停/开机
- C、修改密码
- D、变更协议类套餐
- E、退订SP业务
正确答案:D
第6题：
HSTP只可转接()
A.LSTP的信令业务
B.LSTP和SP的信令业务
C.SP的信令业务
D.HSTP的信令业务
参考答案：B
第7题：
目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃，以下哪项为正确的系统操作（）
- A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理
- B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
- C、业务办理类--BOSS换铃业务受理
- D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
正确答案:B
第8题：
CP／SP业务申请的管理流程要经过()等步骤。
A.CP/SP/业务发布申请
B.CP/SP业务发布审核
C.CP/SP接入测试和业务测试
D.产品发布
参考答案：A, B, C, D
第9题：
下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-移网产品及服务变更”下操作的（）
- A、短信
- B、GPRS
- C、上网流量提醒
- D、SP增值业务
正确答案:A,B,C
第10题：
增值业务赠送原则上只赠送（），不允许赠送第三方SP业务。
- A、话费
- B、流量
- C、自有业务
- D、短信
正确答案:C