商品营业员
前台业务受理营业员因其它工作需要离岗时，必须在窗口前摆放（）。A、工号牌B、业务受理暂停牌C、桌牌D、胸卡
题目
前台业务受理营业员因其它工作需要离岗时，必须在窗口前摆放（）。
- A、工号牌
- B、业务受理暂停牌
- C、桌牌
- D、胸卡
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相似问题和答案
第1题：
其它员工因工作需要使用工作钥匙时，必须履行（）。
正确答案:签领手续
第2题：
未满16周岁的客户在受理业务时，需有监护人的陪同。受理必须通过有效证件认证的业务时，前台需同时将监护人的有效证件复印留底（）
正确答案:正确
第3题：
因特殊情况离开岗位或暂停受理业务时,须摆放“暂停营业”标识牌。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
因特殊情况离开岗位或暂停受理业务时，须摆放“暂停营业”标识牌。
正确答案:正确
第5题：
在集邮门市前台业务管理子系统中，有关调配单的复核，下列说法正确的是（）。
- A、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由前台营业员根据需要进行
- B、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，但需要前台营业员复核
- C、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，不需要前台营业员复核
- D、各营业员之间不能互相调配票品库存量
正确答案:C
第6题：
前台在受理有线宽带拆机业务时，受理后上网功能何时关闭？（）
- A、当天
- B、第二天
- C、次月
正确答案:A
第7题：
个人客户：需提供有效证件原件，未满几周岁的客户在受理业务时，需有监护人的陪同。受理必须通过有效证件认证的业务时，前台需同时将监护人的有效证件复印留底。（）
- A、10
- B、16
- C、15
- D、20
正确答案:B
第8题：
揽收业务受理主要有()或其它渠道受理三种形式。
A、11183呼叫中心受理
B、与客户签订协议
C、上门收寄
D、窗口收寄
答案：AB
第9题：
营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出（）。
- A、柜台
- B、工作现场
- C、操作系统
- D、前台
正确答案:C
第10题：
如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理，不方便接待下一个客户时，应怎么处理？（）
- A、摆放综合业务受理台牌，前台处理
- B、摆放暂停服务台牌，前台处理
- C、摆放综合业务受理台牌，后台处理
- D、摆放暂停服务台牌，后台处理
正确答案:D