商品营业员
促销首先要抓住消费者的心理，加强与顾客的亲和力，以（）促销。A、知识B、情C、沟通D、服务
题目
促销首先要抓住消费者的心理，加强与顾客的亲和力，以（）促销。
- A、知识
- B、情
- C、沟通
- D、服务
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相似问题和答案
第1题：
以客人满意为中心的4C营销策略，是指（ ）的营销组合策略。
A.产品、价格、渠道、促销
B.消费者需求、产品、价格、促销
C.顾客、成本、便利、沟通
D.功能、经济、安全、享受
B.消费者需求、产品、价格、促销
C.顾客、成本、便利、沟通
D.功能、经济、安全、享受
答案：C
解析：
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
第2题：
具有适应性强，与顾客关系稳定，推销费用高，效果范围小的促销方式是（ ）。
A．广告促销
B．人员推销
C．公关促销
D．服务促销
A．广告促销
B．人员推销
C．公关促销
D．服务促销
答案：B
解析：
人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客介绍、推广、宣传与销售商品，与消费者或用户面对面口头洽谈交易的促销方式。其优点主要有:①注重人际关系的建立；②具有较大的灵活性；③针对性强，无效劳动较少；④有利于企业了解市场。缺点主要有:①支出较大，成本较高；②对推销人员的要求较高。
第3题：
()不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。
A.形象化宣传
B.利用服务场所进行宣传
C.利用服务人员进行宣传
D.加强与顾客的沟通
参考答案：D
第4题：
下列指标中，能够支持服务企业的定位的包括（）。
- A、沟通与促销
- B、职员
- C、程序
- D、顾客服务
正确答案:A,B,C,D
第5题：
促销首先要抓住（），投其所好或所需。
- A、季节促销
- B、商品质量
- C、消费者心理
- D、服务
正确答案:C
第6题：
具有适应性强，与顾客关系稳定，推销费用高，效果范围小的促销方式是（）。
A．广告促销
B．人员促销
C．公关促销
D．服务促销
A．广告促销
B．人员促销
C．公关促销
D．服务促销
答案：B
解析：
人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客介绍、推广、宣传与销售商品，与消费者或用户面对面口头洽谈交易的促销方式。其优点主要有：①注重人际关系的建立；②具有较大的灵活性；③针对性强。无效劳动较少；④有利于企业了解市场。缺点主要有：①支出较大，成本较高；②对推销人员的要求较高。
第7题：
（）不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。
- A、形象化宣传
- B、利用服务场所进行宣传
- C、利用服务人员进行宣传
- D、加强与顾客的沟通
正确答案:D
第8题：
4Cs营销组合策略中4C是指()
A.顾客、产品、价格与沟通
B.产品、价格、渠道和促销
C.顾客、价格、沟通与促销
D.顾客、成本、便利和沟通
参考答案：D
第9题：
促销应以（），以服务为中心。只有服务与顾客才能得到顾客的满意回报。
- A、知识为前提
- B、服务为前提
- C、销售为前提
- D、推销为前提
正确答案:C
第10题：
整合营销理论主要指（）
- A、产品和服务以顾客为中心
- B、以顾客不能接受的成本定价为主
- C、产品的分销以方便顾客为主
- D、压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系
正确答案:A,C,D