商品营业员
行进指引当客人认识路时：一般来讲，走在前面的人，地位应高；请客人走在前面，让客人先进先出，先坐先起；所以在领导、贵客认路时，我们请领导、贵客走在（）。当客人不认识路时：我们应在前进方向的左前方引导，一般靠（）行走。A、左面，左；B、右面，右；C、后面，左；D、前面，右
题目
行进指引当客人认识路时：一般来讲，走在前面的人，地位应高；请客人走在前面，让客人先进先出，先坐先起；所以在领导、贵客认路时，我们请领导、贵客走在（）。当客人不认识路时：我们应在前进方向的左前方引导，一般靠（）行走。
- A、左面，左；
- B、右面，右；
- C、后面，左；
- D、前面，右
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案
第1题：
以下行进指引规范的是（）
- A、在走廊中，营业员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧
- B、引导客人乘坐电梯时，服务人员先进入并按住电梯钮再请客人进入；到达时，服务人员按“开”的钮，让客人先走出电梯
- C、当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，上楼时客人先上，下楼时你先下
- D、当客人走入客厅，服务人员用手指示，请客人坐下（一般正对门的地方为上座）
正确答案:A,B,C,D
第2题：
迎客时主人应走在前面，送客时应客人走在前面。
正确答案:正确
第3题：
美容院引导顾客进入护理区时，应（）
A.让客人走在前面
B.让客人走在后面
C.走在客人右前方
D.走在客人左前方
正确答案：D
第4题：
在迎送客人时，上楼梯时客人走在后面，下楼梯时客人走在前面。
正确答案:错误
第5题：
与客人并排行进时（三人或三人以上），（）位置的人级别最高；与客人单列行进时，一般应让客人走在前面。
- A、中央
- B、内侧
- C、外侧
- D、两侧
正确答案:A
第6题：
美容院引导顾客进入护理区时，应（）
- A、让客人走在前面
- B、让客人走在后面
- C、走在客人右前方
- D、走在客人左前方
正确答案:D
第7题：
以下关于行进礼仪的要求，说法正确的是（）。
- A、如果客人认识路，应让客人走在前面
- B、右侧单行，前方为上
- C、男女同行上下楼梯，女士居后（避免走光）
- D、出入门时尊者先入先出。但内开门时，陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门
正确答案:A,B,C,D
第8题：
护理员在雇主家接待客人后，送客时应走在客人的( )
A、前面
B、左面
C、右面
D、后面
答案：D
第9题：
引导客人上楼时应该（）
- A、客人走在后面，接待人员走在前面
- B、客人都走在前面
- C、客人走在前面，接待人员走在后面
正确答案:C
第10题：
行李员将客人的行李送往客房，并陪同客人步入电梯间时，应当后入，走出电梯间时，则应当后出，并且应一直走在哪个位置（）
- A、走在客人前面
- B、随行于客人身后
- C、陪同在客人左边
- D、陪同在客人右边何服务才符合礼仪
正确答案:B,C