网约车从业资格考试
网络预约出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以拒绝。
题目
网络预约出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以拒绝。
参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案
第1题：
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？（）
- A、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线
- B、出租汽车在运营途中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C、出租汽车在运营途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利
- D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
正确答案:A
第2题：
出租汽车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
正确答案:正确
第3题：
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
正确答案:错误
第4题：
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到（）。
- A、按乘客要求使用空调、音响等设施
- B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
- C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
- D、拒绝乘客中途改变目的地
正确答案:A,B,C
第5题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
正确答案:错误
第6题：
租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
正确答案:正确
第7题：
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
正确答案:正确
第8题：
下列（）做法符合出租汽车运营服务规范的要求。
- A、出租汽车在载客途中，可以随意使用音响和空调等设备
- B、出租汽车在运营途中，遇到道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线
- D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
正确答案:C
第9题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中，要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
正确答案:正确
第10题：
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
- A、扣10分
- B、扣5分
- C、扣3分
- D、扣1分
正确答案:D