网约车从业资格考试
文明服务要求驾驶员做到（）A、态度文明B、举止文明C、形象文明D、语言文明
题目
文明服务要求驾驶员做到（）
- A、态度文明
- B、举止文明
- C、形象文明
- D、语言文明
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相似问题和答案
第1题：
出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务。
正确答案:正确
第2题：
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
正确答案:正确
第3题：
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。
正确答案:先行
第4题：
客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。
- A、语言文明、服务周到
- B、主动热情、细心周到
- C、主动周到、文明礼貌
- D、主动热情、文明服务
正确答案:B
第5题：
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语音文明、态度文明和举止文明等。
正确答案:正确
第6题：
文明行车要求汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。
- A、先让
- B、先慢
- C、先停
- D、先行
正确答案:D
第7题：
文明服务要求网约车驾驶员做到（）。
- A、形象文明
- B、语言文明
- C、态度文明
- D、举止文明
正确答案:A,B,C,D
第8题：
文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）。
正确答案:态度文明；形象文明；举止文明；语言文明
第9题：
根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。
正确答案:来有迎声，问有答声，走有送声
第10题：
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。
- A、个性修饰
- B、形象文明
- C、安全行车
- D、言行文明
正确答案:B