网约车从业资格考试
网约车驾驶员应坚持全心全意为乘客服务的宗旨，努力提高服务质量，为乘客提供安全、及时、舒适的出行服务。
题目
网约车驾驶员应坚持全心全意为乘客服务的宗旨，努力提高服务质量，为乘客提供安全、及时、舒适的出行服务。
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相似问题和答案
第1题：
出租车应坚持全心全意为人民服务的宗旨，严守职业道德，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的出租客运服务。
正确答案:正确
第2题：
网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
正确答案:错误
第3题：
网约车平台不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。（）
正确答案:正确
第4题：
网约车平台公司在提供网约车服务时，辆牌照等信息。安全运营应向乘客提供驾驶员姓名、（），以及车
- A、驾驶员身份证号码
- B、服务评价结果
- C、驾驶员照片
- D、驾驶员手机号码
正确答案:B,C,D
第5题：
网约车经营者、网约车车辆所有人、网约车（）应当按照《网络预约出租汽车运营服务规范》，为乘客提供网约车经营服务
- A、公司负责人
- B、法人代表
- C、驾驶员
正确答案:C
第6题：
网约车经营者、网约车车辆所有人、网约车驾驶员应当按照《网络预约出租汽车运营服务规范》，为乘客提供网约车经营服务。
正确答案:正确
第7题：
网约车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
正确答案:错误
第8题：
网约车驾驶员应当遵守下列（）规定。
- A、接入已取得经营许可的网约车平台公司，提供网约车运营服务
- B、运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《预约出租汽车驾驶员证》
- C、将个人所有网约车交由他人营运
- D、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
正确答案:A,B
第9题：
乘客遇有下列情形之一的，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当-主还（）。
- A、未经乘客同意搭载他人的
- B、租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的
- C、驾驶员故意绕道行驶的
- D、由于网约车驾驶员原因中断服务的
正确答案:A,B,D
第10题：
网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。（）
正确答案:错误