网约车从业资格考试
在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作（）？A、检查车容车貌B、进行车辆安全检视C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态，检查服务仪容
题目
在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作（）？
- A、检查车容车貌
- B、进行车辆安全检视
- C、检查服务设备、证件和票据等
- D、调整心态，检查服务仪容
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相似问题和答案
第1题：
在员工素质测评的准备阶段需要完成哪些具体工作?
答案：
解析：
(1)收集必要的资料。在实施素质能力测评之前，必须掌握测评过程中所需的相关资料和数据，不同的方法和不同的对象应该有相应的资料。
(2)组织强有力的测评小组。在测评之前，应设立一个工作小组，具体负责测评过程中的事务性工作，然后选择适当的测评人员，组成强有力的测评小组。
(3)测评方案的制定。测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评人员的选择，以及测评方法的选择。
(2)组织强有力的测评小组。在测评之前，应设立一个工作小组，具体负责测评过程中的事务性工作，然后选择适当的测评人员，组成强有力的测评小组。
(3)测评方案的制定。测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评人员的选择，以及测评方法的选择。
第2题：
影响出租汽车安全运营的客观因素有哪些？
正确答案: 交通环境；车辆性能；道路状况；天气变化。
第3题：
在工程投产运营阶段应完成的工作包括（ ）。
A.图纸交付
B.保修
C.回访
D.项目采购
E.相关后续服务
B.保修
C.回访
D.项目采购
E.相关后续服务
答案：B,C,E
解析：
考点: 工程项目各阶段的主要工作。在工程项目竣工验收和总结评价阶段应完成工程项目的保修、回访、相关后续服务和项目后评价。
第4题：
简述CCAR-121运营人应按哪些规定完成维修工作。
正确答案:1.运营人应当建立以个维修系统来保证其飞机持续符合型号设计要求及有关中国民用航空规章中的维修要求
2.按照CCAR-121运行的运营人的飞机及其部件的维修工作应当由CCAR-145批准的维修单位承担
3.运营人应当保证其飞机及其部件、维修系统接受局方为保证其对CCAR-121规定的符合性而进行的检查和监督
第5题：
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？（）
- A、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线
- B、出租汽车在运营途中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C、出租汽车在运营途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利
- D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
正确答案:A
第6题：
在员工素质测评的准备阶段需要完成哪些具体工作？（1 6分）
答案：
解析：
(1)收集必要的资料。在实施素质能力测评之前，必须掌握测评过程中所需的相关资料和数据，不同的方法和不同的对象应该有相应的资料。（5分）
(2)组织强有力的测评小组。在测评之前，应设立一个工作小组，具体负责测评过程中的事务性工作，然后选择适当的测评人员，组成强有力的测评小组。（5分）
(3)测评方案的制定。测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评人员的选择，以及测评方法的选择。（6分）
第7题：
下列（）做法符合出租汽车运营服务规范的要求。
- A、出租汽车在载客途中，可以随意使用音响和空调等设备
- B、出租汽车在运营途中，遇到道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线
- D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
正确答案:C
第8题：
在员工素质测评准备阶段需要完成哪些具体的工作?
答案：
解析：
1)收集必要的资料。
2)组织强有力的测评小组。必须对小组成员加以培训，使之了解、熟悉并掌握各种方法和相关的知识，尽量避免个人感情因素对测评工作的干扰。
3)测评方案的制订：
①确定被测评对象的范围和测评目的。
②设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准。这项工作是减少测评过程中测评误差的一种手段，应引起足够的重视。
③编制或修订员工素质能力测评的参照标准。测评的参照标准是测评人员所遵循的客观“尺度”。编制参照标准时，要严格遵守编制程序、方法和原则。
④选择合理的测评方法。人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和成本。
2)组织强有力的测评小组。必须对小组成员加以培训，使之了解、熟悉并掌握各种方法和相关的知识，尽量避免个人感情因素对测评工作的干扰。
3)测评方案的制订：
①确定被测评对象的范围和测评目的。
②设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准。这项工作是减少测评过程中测评误差的一种手段，应引起足够的重视。
③编制或修订员工素质能力测评的参照标准。测评的参照标准是测评人员所遵循的客观“尺度”。编制参照标准时，要严格遵守编制程序、方法和原则。
④选择合理的测评方法。人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和成本。
第9题：
出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？
正确答案: 收费；提醒乘客带好行李下车；处理遗留物品和垃圾；停车。
第10题：
店铺激活后必须完成的工作有以下哪些？（）
- A、设置在线客服
- B、店铺装修
- C、报活动
- D、联系运营经理
正确答案:A,B,D