网约车从业资格考试
树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。A、不拼客、议价、强行拉客、中途甩客B、不故意绕道行驶C、不向车外吐痰抛物D、主动热情、服务周到
题目
树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。
- A、不拼客、议价、强行拉客、中途甩客
- B、不故意绕道行驶
- C、不向车外吐痰抛物
- D、主动热情、服务周到
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
文明服务规范主要体现在哪几个方面？（）
A.文明接车
B.文明用语
C.规范用语
D.仪表仪容
正确答案：AC
第2题：
政府公共关系实务主要体现在两个方面：一是完善公众传播机制，推动社会主义民主政治建设；二是完善公共行政服务，树立政府良好（ ）。
A.姿态
B.职能
C.形象
D.沟通
B.职能
C.形象
D.沟通
答案：C
解析：
第3题：
如何树立农信社的社会形象,从哪几方面入手?
正确答案：<1>提高员工的整体素质，提升服务质量;<2>多做广告; <3>多参与公益性事业;<4>加强企业文化建设;<5>统一着装;<6>规范言语。
第4题：
出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任，不包括（）。
- A、保持整洁的车容车貌
- B、随时捡拾公共垃圾
- C、树立良好的服务形象
- D、积极传播城市文明
正确答案:B
第5题：
形象的功能体现在哪些方面？
正确答案:形象的功能体现在以下几个方面：形象就是宣传、形象就是效益、形象就是服务、形象就是生命、形象重于一切。
第6题：
关于企业形象，正确的说法是( )。
(A)企业形象的本质是企业信誉
(B)企业形象主要体现在厂容厂貌上
(C)树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传
(D)社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是
(A)企业形象的本质是企业信誉
(B)企业形象主要体现在厂容厂貌上
(C)树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传
(D)社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是
答案：A
解析：
企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象的本质是企业信誉。厂容厂貌、媒体宣传只是企业形象的外部建设，企业形象还是企业内在精神的建设。?
第7题：
公安机关人民警察内务建设的任务之一，树立公安民警的良好形象主要是指（ ）
A.强调在人民群众中牢固树立爱民为民的忠实公仆形象
B.在打击犯罪和执行任务中牢固树立威武之师形象
C.在依法行政中牢固树立从严治警形象
D.在社会主义精神文明建设中牢固树立文明执法形象
B.在打击犯罪和执行任务中牢固树立威武之师形象
C.在依法行政中牢固树立从严治警形象
D.在社会主义精神文明建设中牢固树立文明执法形象
答案：A,B,C,D
解析：
本题考查“树立公安民警的良好形象”的具体内容。故选ABCD。
第8题：
窗口服务单位应当制定并公布文明服务规范,教育和督促窗口工作人员做到,树立窗口文明形象。
A举止文明
B大声喧哗
C服务热情
D工作规范
参考答案：ACD
第9题：
树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。
- A、车容整洁，仪表端庄
- B、礼待乘客，举止文明
- C、明码标价，按章收费
- D、诚实可信，拾金不昧
正确答案:A,B,D
第10题：
标志的作用体现在以下几个方面：（）。
- A、体现形式美法则
- B、树立企业形象
- C、扩大知名度
- D、增加企业利润
- E、美化城市环境
正确答案:B,C,D,E