网约车从业资格考试

出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到()。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

题目

出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到()。

  • A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
  • B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
  • C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
  • D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。


正确答案:错误

第2题:

“快把钱付了”是巡游出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语。


正确答案:错误

第3题:

遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()。


正确答案:拨打警方求助电话;将乘客送往附近的公安派出所;设法联系乘客亲友

第4题:

乘客下车时,网约车驾驶员要做到()。

  • A、提醒乘客带清物品
  • B、检查车厢有无遗留物品
  • C、与乘客礼貌道别
  • D、向乘客索要小费

正确答案:A,B,C

第5题:

出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。

  • A、说话温和、使用敬语
  • B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
  • C、平稳驾驶,避免紧急制动
  • D、主动下车,帮助乘客提拿行李

正确答案:A,C,D

第6题:

在乘客下车时,出租汽车驾驶员有义务提醒乘客不要遗忘随身携带的行李物品。


正确答案:正确

第7题:

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。

  • A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
  • B、不传播虚假信息和不文明内容
  • C、乘客之间交流时不要随意插话
  • D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事

正确答案:A,B,C,D

第8题:

出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。

  • A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
  • B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
  • C、问清目的地后请乘客上车
  • D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

正确答案:A,B

第9题:

当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是()。


正确答案:在允许停产路段靠右临时停车

第10题:

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。


正确答案:不传播虚假信息和不文明内容;乘客之间交流时不要随意插话;遵重乘客,不要说乘客禁忌的事;耐心、热情地回答乘客提出的问题